Extra informatie
| Merk |
|---|
Wat onze klanten zeggen
Bekijk deze producten ook eens
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Als uw pakket nog niet is verzonden, kunnen we het adres mogelijk nog aanpassen.
Voer uw kortingscode in tijdens het afrekenen.
PayPal biedt extra bescherming door een veilige betaalomgeving en kopersbescherming.
Dan zijn reparatie- en verzendkosten voor eigen rekening.
Ja, voor producten die om hygiënische redenen niet retour kunnen.
Neem contact op met onze klantenservice voor factuurwijzigingen.
Ja, als het product beschadigd of incompleet retour komt.
Ja, bij sommige verzendmethoden is het mogelijk om uw pakket bij een afhaalpunt te laten bezorgen. Dit is afhankelijk van de vervoerder.
U kunt een retour aanmelden via ons RMA-formulier binnen 14 dagen na ontvangst.
Klanten van Belfius Bank kunnen direct online betalen.
Ja, we verzenden naar andere landen op aanvraag via DPD. De verzendkosten en levertijd variëren afhankelijk van de afstand en bestemming.
Internationale bestellingen worden binnen 1-10 werkdagen geleverd, afhankelijk van het land van bestemming.
Als uw bestelling is geannuleerd voordat deze is verzonden, wordt het bedrag binnen 5-10 werkdagen teruggestort.
Nee, hygiënische producten kunnen alleen geretourneerd worden als ze defect zijn.
U ontvangt een e-mail zodra uw retouraanvraag is verwerkt.
Ja, annuleren is mogelijk. Afhankelijk van het moment van annuleren kunnen er kosten worden gerekend.
Ja, wij accepteren Visa, Mastercard en American Express.
Wij accepteren iDEAL, creditcard, PayPal, Bancontact, Giropay, Apple Pay en meer.
Ja, douanekosten en belastingen kunnen van toepassing zijn bij internationale leveringen. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger.
Ja, tenzij de retourkosten door ons worden vergoed.
Via het RMA-formulier kunt u een garantieaanvraag indienen.
Ja, Blik is een veelgebruikte betaalmethode in Polen.
Ja, ruilen is mogelijk binnen 14 dagen mits het product ongebruikt en onbeschadigd is.
Ja, tijdens het afrekenen kunt u een ander bezorgadres opgeven dan uw factuuradres.
Neem contact met ons op om een factuur te ontvangen.
