Extra informatie
Merk |
---|
Wat onze klanten zeggen
Bekijk deze producten ook eens
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Neem contact met ons op voor een terugbetaling.
U ontvangt een e-mail zodra uw retouraanvraag is verwerkt.
Ja, reparaties binnen de garantie zijn kosteloos.
Ja, voor producten die om hygiënische redenen niet retour kunnen.
Ja, mits het product in originele staat en verpakking is.
Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Als uw pakket nog niet is verzonden, kunnen we het adres mogelijk nog aanpassen.
Neem contact op met onze klantenservice voor factuurwijzigingen.
Ja, neem contact met ons op. Er kunnen annuleringskosten gelden.
Neem direct contact met ons op en dien een retourverzoek in via het RMA-formulier.
Ja, met in3 kunt u in drie termijnen betalen.
Wij verzenden naar België met DPD. Bestellingen geplaatst vóór 13:00 uur worden dezelfde dag verstuurd en binnen 1-2 werkdagen geleverd. De verzendkosten bedragen € 4,95 excl. BTW.
Ja, we verzenden naar andere landen op aanvraag via DPD. De verzendkosten en levertijd variëren afhankelijk van de afstand en bestemming.
Dit is een snelle betaalmethode voor klanten van KBC en CBC banken.
Bestellingen worden direct verwerkt, dus wijzigingen zijn meestal niet mogelijk. Neem direct contact op met onze klantenservice voor eventuele uitzonderingen.
Ja, douanekosten en belastingen kunnen van toepassing zijn bij internationale leveringen. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger.
Ja, binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden.
Nee, alle genoemde verzendkosten zijn exclusief BTW.
Als uw bestelling is geannuleerd voordat deze is verzonden, wordt het bedrag binnen 5-10 werkdagen teruggestort.
Ja, Belgische klanten kunnen eenvoudig betalen met Bancontact.
Wij werken met betrouwbare verzendpartners, maar soms kan een levering vertraging oplopen door externe factoren. Controleer de Track & Trace en neem contact met ons op als de vertraging langer duurt dan verwacht.
Wij bieden verzending via DPD en PostNL. DPD-bestellingen geplaatst vóór 13:00 uur worden dezelfde dag verzonden en meestal de volgende dag geleverd. PostNL-bestellingen geplaatst vóór 17:00 uur worden ook dezelfde dag verzonden en meestal de volgende dag bezorgd.
Klanten van Belfius Bank kunnen direct online betalen.
Giropay is een populaire betaalmethode in Duitsland die via de bank werkt.
Via het RMA-formulier kunt u een garantieaanvraag indienen.