Extra informatie
| Merk |
|---|
Wat onze klanten zeggen
Bekijk deze producten ook eens
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Met Klarna kunt u nu kopen en later betalen in termijnen.
Nee, alle genoemde verzendkosten zijn exclusief BTW.
Ja, tenzij de retourkosten door ons worden vergoed.
Ja, Blik is een veelgebruikte betaalmethode in Polen.
U kunt een retour aanmelden via ons RMA-formulier binnen 14 dagen na ontvangst.
Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Als uw pakket nog niet is verzonden, kunnen we het adres mogelijk nog aanpassen.
Ja, binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden.
Via het RMA-formulier kunt u een garantieaanvraag indienen.
Ja, mits het product in originele staat en verpakking is.
Wij verzenden naar België met DPD. Bestellingen geplaatst vóór 13:00 uur worden dezelfde dag verstuurd en binnen 1-2 werkdagen geleverd. De verzendkosten bedragen € 4,95 excl. BTW.
U ontvangt een e-mail zodra uw retouraanvraag is verwerkt.
Ja, voor producten die om hygiënische redenen niet retour kunnen.
Ja, douanekosten en belastingen kunnen van toepassing zijn bij internationale leveringen. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger.
Neem contact met ons op voor een terugbetaling.
Ja, tijdens het afrekenen kunt u een ander bezorgadres opgeven dan uw factuuradres.
Meld dit via het RMA-formulier, wij lossen het voor u op.
Ja, reparaties binnen de garantie zijn kosteloos.
Giropay is een populaire betaalmethode in Duitsland die via de bank werkt.
Wij kunnen dit niet garanderen, maar met de Track & Trace-code kunt u uw pakket volgen en in sommige gevallen bij de vervoerder een bezorgmoment wijzigen.
U heeft standaard 2 jaar garantie op uw product.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-code waarmee u de status van uw pakket kunt volgen.
Neem contact met ons op om een factuur te ontvangen.
Wij verwerken retouren binnen 5 werkdagen na ontvangst.
Bestellingen worden direct verwerkt, dus wijzigingen zijn meestal niet mogelijk. Neem direct contact op met onze klantenservice voor eventuele uitzonderingen.
Wij bieden verzending via DPD en PostNL. DPD-bestellingen geplaatst vóór 13:00 uur worden dezelfde dag verzonden en meestal de volgende dag geleverd. PostNL-bestellingen geplaatst vóór 17:00 uur worden ook dezelfde dag verzonden en meestal de volgende dag bezorgd.
