Extra informatie
Merk |
---|
Wat onze klanten zeggen
Bekijk deze producten ook eens
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Klanten van Belfius Bank kunnen direct online betalen.
Ja, Blik is een veelgebruikte betaalmethode in Polen.
U heeft standaard 2 jaar garantie op uw product.
Mocht uw bestelling beschadigd zijn bij aankomst, neem dan direct contact op met onze klantenservice en stuur foto’s van de schade mee. We zoeken dan samen naar een passende oplossing.
PayPal biedt extra bescherming door een veilige betaalomgeving en kopersbescherming.
Bestellingen worden direct verwerkt, dus wijzigingen zijn meestal niet mogelijk. Neem direct contact op met onze klantenservice voor eventuele uitzonderingen.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-code waarmee u de status van uw pakket kunt volgen.
Ja, met in3 kunt u in drie termijnen betalen.
Neem contact op met onze klantenservice voor factuurwijzigingen.
Nee, hygiënische producten kunnen alleen geretourneerd worden als ze defect zijn.
Voer uw kortingscode in tijdens het afrekenen.
Ja, binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden.
Giropay is een populaire betaalmethode in Duitsland die via de bank werkt.
Een bankoverschrijving kan 1-2 werkdagen duren.
U ontvangt uw bestelling en betaalt later binnen de aangegeven termijn.
Ja, dit is een populaire Poolse betaalmethode.
Meld dit via het RMA-formulier, wij lossen het voor u op.
Dan zijn reparatie- en verzendkosten voor eigen rekening.
Wij accepteren iDEAL, creditcard, PayPal, Bancontact, Giropay, Apple Pay en meer.
Ja, bij sommige verzendmethoden is het mogelijk om uw pakket bij een afhaalpunt te laten bezorgen. Dit is afhankelijk van de vervoerder.
Via het RMA-formulier kunt u een garantieaanvraag indienen.
Wij kunnen dit niet garanderen, maar met de Track & Trace-code kunt u uw pakket volgen en in sommige gevallen bij de vervoerder een bezorgmoment wijzigen.
Ja, Belgische klanten kunnen eenvoudig betalen met Bancontact.
Wij bieden verzending via DPD en PostNL. DPD-bestellingen geplaatst vóór 13:00 uur worden dezelfde dag verzonden en meestal de volgende dag geleverd. PostNL-bestellingen geplaatst vóór 17:00 uur worden ook dezelfde dag verzonden en meestal de volgende dag bezorgd.
Ja, als het product beschadigd of incompleet retour komt.