Extra informatie
| Merk |
|---|
Wat onze klanten zeggen
Bekijk deze producten ook eens
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Als uw bestelling nog niet is verzonden, kunt u deze mogelijk annuleren. Neem hiervoor direct contact met ons op.
Ja, we verzenden naar andere landen op aanvraag via DPD. De verzendkosten en levertijd variëren afhankelijk van de afstand en bestemming.
Fabrieksfouten en gebreken die niet door verkeerd gebruik zijn veroorzaakt.
Met Apple Pay betaalt u eenvoudig via uw Apple-apparaat.
Neem contact met ons op voor een terugbetaling.
U kunt een retour aanmelden via ons RMA-formulier binnen 14 dagen na ontvangst.
Bij MedAes Europe krijg je:
✅ Technische ondersteuning en training
✅ Europese garantie en servicedienst
✅ Begeleiding bij installatie en gebruik
✅ Toegang tot reserveonderdelen en upgrades
Ja, mits het product in originele staat en verpakking is.
Internationale bestellingen worden binnen 1-10 werkdagen geleverd, afhankelijk van het land van bestemming.
Wij werken met betrouwbare verzendpartners, maar soms kan een levering vertraging oplopen door externe factoren. Controleer de Track & Trace en neem contact met ons op als de vertraging langer duurt dan verwacht.
Neem direct contact met ons op en dien een retourverzoek in via het RMA-formulier.
Nee, hygiënische producten kunnen alleen geretourneerd worden als ze defect zijn.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-code waarmee u de status van uw pakket kunt volgen.
Ja, tijdens het afrekenen kunt u een ander bezorgadres opgeven dan uw factuuradres.
Meld dit via het RMA-formulier, wij lossen het voor u op.
Ja, als het product beschadigd of incompleet retour komt.
Controleer eerst de Track & Trace-status. Als uw pakket als geleverd staat maar u het niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op.
U ontvangt een e-mail zodra uw retouraanvraag is verwerkt.
U ontvangt uw bestelling en betaalt later binnen de aangegeven termijn.
Giropay is een populaire betaalmethode in Duitsland die via de bank werkt.
Voer uw kortingscode in tijdens het afrekenen.
Ja, dit is een populaire Poolse betaalmethode.
Neem contact op met onze klantenservice voor factuurwijzigingen.
Als uw bestelling is geannuleerd voordat deze is verzonden, wordt het bedrag binnen 5-10 werkdagen teruggestort.
Ja, Belgische klanten kunnen eenvoudig betalen met Bancontact.
