Extra informatie
Merk |
---|
Wat onze klanten zeggen
Bekijk deze producten ook eens
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Ja, ruilen is mogelijk binnen 14 dagen mits het product ongebruikt en onbeschadigd is.
Fabrieksfouten en gebreken die niet door verkeerd gebruik zijn veroorzaakt.
U heeft standaard 2 jaar garantie op uw product.
Voer uw kortingscode in tijdens het afrekenen.
Ja, reparaties binnen de garantie zijn kosteloos.
Neem contact met ons op voor een terugbetaling.
U ontvangt uw bestelling en betaalt later binnen de aangegeven termijn.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-code waarmee u de status van uw pakket kunt volgen.
Ja, dit is een populaire Poolse betaalmethode.
U ontvangt een e-mail zodra uw retouraanvraag is verwerkt.
Internationale bestellingen worden binnen 1-10 werkdagen geleverd, afhankelijk van het land van bestemming.
Dan zijn reparatie- en verzendkosten voor eigen rekening.
PayPal biedt extra bescherming door een veilige betaalomgeving en kopersbescherming.
Ja, we verzenden naar andere landen op aanvraag via DPD. De verzendkosten en levertijd variëren afhankelijk van de afstand en bestemming.
Wij werken met betrouwbare verzendpartners, maar soms kan een levering vertraging oplopen door externe factoren. Controleer de Track & Trace en neem contact met ons op als de vertraging langer duurt dan verwacht.
Ja, bij sommige verzendmethoden is het mogelijk om uw pakket bij een afhaalpunt te laten bezorgen. Dit is afhankelijk van de vervoerder.
Ja, neem contact met ons op. Er kunnen annuleringskosten gelden.
Via het RMA-formulier kunt u een garantieaanvraag indienen.
Met Klarna kunt u nu kopen en later betalen in termijnen.
Ja, wij accepteren Visa, Mastercard en American Express.
Ja, binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden.
Controleer eerst de Track & Trace-status. Als uw pakket als geleverd staat maar u het niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op.
Mocht uw bestelling beschadigd zijn bij aankomst, neem dan direct contact op met onze klantenservice en stuur foto’s van de schade mee. We zoeken dan samen naar een passende oplossing.
U kunt een retour aanmelden via ons RMA-formulier binnen 14 dagen na ontvangst.