Extra informatie
| Merk |
|---|
Wat onze klanten zeggen
Bekijk deze producten ook eens
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Met iDEAL betaalt u veilig via uw eigen bank en wordt het bedrag direct afgeschreven.
Dan zijn reparatie- en verzendkosten voor eigen rekening.
Ja, douanekosten en belastingen kunnen van toepassing zijn bij internationale leveringen. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger.
PayPal biedt extra bescherming door een veilige betaalomgeving en kopersbescherming.
Wij verzenden naar België met DPD. Bestellingen geplaatst vóór 13:00 uur worden dezelfde dag verstuurd en binnen 1-2 werkdagen geleverd. De verzendkosten bedragen € 4,95 excl. BTW.
Nee, hygiënische producten kunnen alleen geretourneerd worden als ze defect zijn.
Ja, dit is een populaire Poolse betaalmethode.
Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Als uw pakket nog niet is verzonden, kunnen we het adres mogelijk nog aanpassen.
Meld dit via het RMA-formulier, wij lossen het voor u op.
Neem direct contact met ons op en dien een retourverzoek in via het RMA-formulier.
Ja, voor producten die om hygiënische redenen niet retour kunnen.
Ja, annuleren is mogelijk. Afhankelijk van het moment van annuleren kunnen er kosten worden gerekend.
Als uw bestelling nog niet is verzonden, kunt u deze mogelijk annuleren. Neem hiervoor direct contact met ons op.
Met Klarna kunt u nu kopen en later betalen in termijnen.
Ja, met in3 kunt u in drie termijnen betalen.
Bij MedAes Europe krijg je:
✅ Technische ondersteuning en training
✅ Europese garantie en servicedienst
✅ Begeleiding bij installatie en gebruik
✅ Toegang tot reserveonderdelen en upgrades
Mocht uw bestelling beschadigd zijn bij aankomst, neem dan direct contact op met onze klantenservice en stuur foto’s van de schade mee. We zoeken dan samen naar een passende oplossing.
U heeft standaard 2 jaar garantie op uw product.
Wij kunnen dit niet garanderen, maar met de Track & Trace-code kunt u uw pakket volgen en in sommige gevallen bij de vervoerder een bezorgmoment wijzigen.
Neem contact met ons op voor een terugbetaling.
U ontvangt een e-mail zodra uw retouraanvraag is verwerkt.
Ja, neem contact met ons op. Er kunnen annuleringskosten gelden.
U kunt een retour aanmelden via ons RMA-formulier binnen 14 dagen na ontvangst.
Ja, ruilen is mogelijk binnen 14 dagen mits het product ongebruikt en onbeschadigd is.
