Extra informatie
| Merk |
|---|
Wat onze klanten zeggen
Bekijk deze producten ook eens
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Nee, hygiënische producten kunnen alleen geretourneerd worden als ze defect zijn.
Wij bieden verzending via DPD en PostNL. DPD-bestellingen geplaatst vóór 13:00 uur worden dezelfde dag verzonden en meestal de volgende dag geleverd. PostNL-bestellingen geplaatst vóór 17:00 uur worden ook dezelfde dag verzonden en meestal de volgende dag bezorgd.
Ja, dit is een populaire Poolse betaalmethode.
Met Apple Pay betaalt u eenvoudig via uw Apple-apparaat.
Neem contact op met onze klantenservice voor factuurwijzigingen.
Nee, alle genoemde verzendkosten zijn exclusief BTW.
Bestellingen worden direct verwerkt, dus wijzigingen zijn meestal niet mogelijk. Neem direct contact op met onze klantenservice voor eventuele uitzonderingen.
Fabrieksfouten en gebreken die niet door verkeerd gebruik zijn veroorzaakt.
Een bankoverschrijving kan 1-2 werkdagen duren.
Internationale bestellingen worden binnen 1-10 werkdagen geleverd, afhankelijk van het land van bestemming.
Via het RMA-formulier kunt u een garantieaanvraag indienen.
Ja, douanekosten en belastingen kunnen van toepassing zijn bij internationale leveringen. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger.
Ja, Blik is een veelgebruikte betaalmethode in Polen.
U heeft standaard 2 jaar garantie op uw product.
Wij werken met betrouwbare verzendpartners, maar soms kan een levering vertraging oplopen door externe factoren. Controleer de Track & Trace en neem contact met ons op als de vertraging langer duurt dan verwacht.
Wij verwerken retouren binnen 5 werkdagen na ontvangst.
Ja, tenzij de retourkosten door ons worden vergoed.
U kunt een retour aanmelden via ons RMA-formulier binnen 14 dagen na ontvangst.
U ontvangt een e-mail zodra uw retouraanvraag is verwerkt.
Neem contact met ons op voor een terugbetaling.
Dan zijn reparatie- en verzendkosten voor eigen rekening.
Ja, neem contact met ons op. Er kunnen annuleringskosten gelden.
Ja, tijdens het afrekenen kunt u een ander bezorgadres opgeven dan uw factuuradres.
Met iDEAL betaalt u veilig via uw eigen bank en wordt het bedrag direct afgeschreven.
