Extra informatie
Merk |
---|
Wat onze klanten zeggen
Bekijk deze producten ook eens
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Nee, alle genoemde verzendkosten zijn exclusief BTW.
Ja, binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden.
Neem contact op met onze klantenservice voor factuurwijzigingen.
Ja, wij accepteren Visa, Mastercard en American Express.
Wij werken met betrouwbare verzendpartners, maar soms kan een levering vertraging oplopen door externe factoren. Controleer de Track & Trace en neem contact met ons op als de vertraging langer duurt dan verwacht.
Ja, annuleren is mogelijk. Afhankelijk van het moment van annuleren kunnen er kosten worden gerekend.
Ja, bij sommige verzendmethoden is het mogelijk om uw pakket bij een afhaalpunt te laten bezorgen. Dit is afhankelijk van de vervoerder.
Wij accepteren iDEAL, creditcard, PayPal, Bancontact, Giropay, Apple Pay en meer.
PayPal biedt extra bescherming door een veilige betaalomgeving en kopersbescherming.
Ja, voor producten die om hygiënische redenen niet retour kunnen.
Ja, douanekosten en belastingen kunnen van toepassing zijn bij internationale leveringen. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger.
Fabrieksfouten en gebreken die niet door verkeerd gebruik zijn veroorzaakt.
Wij verzenden naar België met DPD. Bestellingen geplaatst vóór 13:00 uur worden dezelfde dag verstuurd en binnen 1-2 werkdagen geleverd. De verzendkosten bedragen € 4,95 excl. BTW.
U ontvangt uw bestelling en betaalt later binnen de aangegeven termijn.
Als uw bestelling is geannuleerd voordat deze is verzonden, wordt het bedrag binnen 5-10 werkdagen teruggestort.
U heeft standaard 2 jaar garantie op uw product.
U kunt een retour aanmelden via ons RMA-formulier binnen 14 dagen na ontvangst.
Ja, Belgische klanten kunnen eenvoudig betalen met Bancontact.
Giropay is een populaire betaalmethode in Duitsland die via de bank werkt.
Als uw bestelling nog niet is verzonden, kunt u deze mogelijk annuleren. Neem hiervoor direct contact met ons op.
Controleer eerst de Track & Trace-status. Als uw pakket als geleverd staat maar u het niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op.
Als u niet thuis bent, laat de bezorger een bericht achter of wordt uw pakket naar een afhaalpunt gebracht. U kunt via de Track & Trace zien waar uw pakket zich bevindt.
Ja, Blik is een veelgebruikte betaalmethode in Polen.
Ja, we verzenden naar andere landen op aanvraag via DPD. De verzendkosten en levertijd variëren afhankelijk van de afstand en bestemming.
Ja, tenzij de retourkosten door ons worden vergoed.