Extra informatie
| Merk |
|---|
Wat onze klanten zeggen
Bekijk deze producten ook eens
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Met iDEAL betaalt u veilig via uw eigen bank en wordt het bedrag direct afgeschreven.
Met Apple Pay betaalt u eenvoudig via uw Apple-apparaat.
Neem contact met ons op voor een terugbetaling.
Dan zijn reparatie- en verzendkosten voor eigen rekening.
U ontvangt uw bestelling en betaalt later binnen de aangegeven termijn.
Wij kunnen dit niet garanderen, maar met de Track & Trace-code kunt u uw pakket volgen en in sommige gevallen bij de vervoerder een bezorgmoment wijzigen.
Klanten van Belfius Bank kunnen direct online betalen.
Nee, alle genoemde verzendkosten zijn exclusief BTW.
Ja, ruilen is mogelijk binnen 14 dagen mits het product ongebruikt en onbeschadigd is.
U kunt een retour aanmelden via ons RMA-formulier binnen 14 dagen na ontvangst.
Wij werken met betrouwbare verzendpartners, maar soms kan een levering vertraging oplopen door externe factoren. Controleer de Track & Trace en neem contact met ons op als de vertraging langer duurt dan verwacht.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-code waarmee u de status van uw pakket kunt volgen.
Ja, wij accepteren Visa, Mastercard en American Express.
Neem contact met ons op om een factuur te ontvangen.
Ja, tenzij de retourkosten door ons worden vergoed.
Controleer eerst de Track & Trace-status. Als uw pakket als geleverd staat maar u het niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op.
Bij MedAes Europe krijg je:
✅ Technische ondersteuning en training
✅ Europese garantie en servicedienst
✅ Begeleiding bij installatie en gebruik
✅ Toegang tot reserveonderdelen en upgrades
Neem direct contact met ons op en dien een retourverzoek in via het RMA-formulier.
Wij bieden verzending via DPD en PostNL. DPD-bestellingen geplaatst vóór 13:00 uur worden dezelfde dag verzonden en meestal de volgende dag geleverd. PostNL-bestellingen geplaatst vóór 17:00 uur worden ook dezelfde dag verzonden en meestal de volgende dag bezorgd.
Ja, voor producten die om hygiënische redenen niet retour kunnen.
Ja, we verzenden naar andere landen op aanvraag via DPD. De verzendkosten en levertijd variëren afhankelijk van de afstand en bestemming.
Ja, Belgische klanten kunnen eenvoudig betalen met Bancontact.
Wij verwerken retouren binnen 5 werkdagen na ontvangst.
Met Klarna kunt u nu kopen en later betalen in termijnen.
