Extra informatie
| Merk |
|---|
Wat onze klanten zeggen
Bekijk deze producten ook eens
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Mocht uw bestelling beschadigd zijn bij aankomst, neem dan direct contact op met onze klantenservice en stuur foto’s van de schade mee. We zoeken dan samen naar een passende oplossing.
Ja, met in3 kunt u in drie termijnen betalen.
Ja, wij accepteren Visa, Mastercard en American Express.
Dan zijn reparatie- en verzendkosten voor eigen rekening.
Ja, mits het product in originele staat en verpakking is.
Met iDEAL betaalt u veilig via uw eigen bank en wordt het bedrag direct afgeschreven.
Ja, voor producten die om hygiënische redenen niet retour kunnen.
Wij accepteren iDEAL, creditcard, PayPal, Bancontact, Giropay, Apple Pay en meer.
Via het RMA-formulier kunt u een garantieaanvraag indienen.
Wij verwerken retouren binnen 5 werkdagen na ontvangst.
Ja, dit is een populaire Poolse betaalmethode.
Ja, als het product beschadigd of incompleet retour komt.
Als uw bestelling is geannuleerd voordat deze is verzonden, wordt het bedrag binnen 5-10 werkdagen teruggestort.
Meld dit via het RMA-formulier, wij lossen het voor u op.
Nee, hygiënische producten kunnen alleen geretourneerd worden als ze defect zijn.
Met Klarna kunt u nu kopen en later betalen in termijnen.
Fabrieksfouten en gebreken die niet door verkeerd gebruik zijn veroorzaakt.
Nee, alle genoemde verzendkosten zijn exclusief BTW.
Giropay is een populaire betaalmethode in Duitsland die via de bank werkt.
Internationale bestellingen worden binnen 1-10 werkdagen geleverd, afhankelijk van het land van bestemming.
Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Als uw pakket nog niet is verzonden, kunnen we het adres mogelijk nog aanpassen.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-code waarmee u de status van uw pakket kunt volgen.
Ja, binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden.
Ja, bij sommige verzendmethoden is het mogelijk om uw pakket bij een afhaalpunt te laten bezorgen. Dit is afhankelijk van de vervoerder.
Wij verzenden naar België met DPD. Bestellingen geplaatst vóór 13:00 uur worden dezelfde dag verstuurd en binnen 1-2 werkdagen geleverd. De verzendkosten bedragen € 4,95 excl. BTW.
