Extra informatie
Merk | |
---|---|
Product | |
Cartridge model |
Wat onze klanten zeggen
Bekijk deze producten ook eens
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Wij verzenden naar België met DPD. Bestellingen geplaatst vóór 13:00 uur worden dezelfde dag verstuurd en binnen 1-2 werkdagen geleverd. De verzendkosten bedragen € 4,95 excl. BTW.
Ja, wij accepteren Visa, Mastercard en American Express.
Wij werken met betrouwbare verzendpartners, maar soms kan een levering vertraging oplopen door externe factoren. Controleer de Track & Trace en neem contact met ons op als de vertraging langer duurt dan verwacht.
Ja, reparaties binnen de garantie zijn kosteloos.
U kunt een retour aanmelden via ons RMA-formulier binnen 14 dagen na ontvangst.
Als uw bestelling is geannuleerd voordat deze is verzonden, wordt het bedrag binnen 5-10 werkdagen teruggestort.
Met iDEAL betaalt u veilig via uw eigen bank en wordt het bedrag direct afgeschreven.
Bij MedAes Europe krijg je:
✅ Technische ondersteuning en training
✅ Europese garantie en servicedienst
✅ Begeleiding bij installatie en gebruik
✅ Toegang tot reserveonderdelen en upgrades
Nee, hygiënische producten kunnen alleen geretourneerd worden als ze defect zijn.
U ontvangt een e-mail zodra uw retouraanvraag is verwerkt.
Voer uw kortingscode in tijdens het afrekenen.
Neem direct contact met ons op en dien een retourverzoek in via het RMA-formulier.
Mocht uw bestelling beschadigd zijn bij aankomst, neem dan direct contact op met onze klantenservice en stuur foto’s van de schade mee. We zoeken dan samen naar een passende oplossing.
Fabrieksfouten en gebreken die niet door verkeerd gebruik zijn veroorzaakt.
Een bankoverschrijving kan 1-2 werkdagen duren.
Giropay is een populaire betaalmethode in Duitsland die via de bank werkt.
Ja, ruilen is mogelijk binnen 14 dagen mits het product ongebruikt en onbeschadigd is.
Ja, we verzenden naar andere landen op aanvraag via DPD. De verzendkosten en levertijd variëren afhankelijk van de afstand en bestemming.
Klanten van Belfius Bank kunnen direct online betalen.
Neem contact met ons op om een factuur te ontvangen.
Ja, met in3 kunt u in drie termijnen betalen.
Ja, tijdens het afrekenen kunt u een ander bezorgadres opgeven dan uw factuuradres.
Ja, bij sommige verzendmethoden is het mogelijk om uw pakket bij een afhaalpunt te laten bezorgen. Dit is afhankelijk van de vervoerder.
Wij verwerken retouren binnen 5 werkdagen na ontvangst.