Extra informatie
| Merk | |
|---|---|
| Product | |
| Cartridge model |
Wat onze klanten zeggen
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Ja, als het product beschadigd of incompleet retour komt.
Ja, we verzenden naar andere landen op aanvraag via DPD. De verzendkosten en levertijd variëren afhankelijk van de afstand en bestemming.
U kunt een retour aanmelden via ons RMA-formulier binnen 14 dagen na ontvangst.
Met Klarna kunt u nu kopen en later betalen in termijnen.
Ja, met in3 kunt u in drie termijnen betalen.
Ja, wij accepteren Visa, Mastercard en American Express.
Ja, voor producten die om hygiënische redenen niet retour kunnen.
Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Als uw pakket nog niet is verzonden, kunnen we het adres mogelijk nog aanpassen.
Klanten van Belfius Bank kunnen direct online betalen.
Via het RMA-formulier kunt u een garantieaanvraag indienen.
Als u niet thuis bent, laat de bezorger een bericht achter of wordt uw pakket naar een afhaalpunt gebracht. U kunt via de Track & Trace zien waar uw pakket zich bevindt.
Met iDEAL betaalt u veilig via uw eigen bank en wordt het bedrag direct afgeschreven.
Mocht uw bestelling beschadigd zijn bij aankomst, neem dan direct contact op met onze klantenservice en stuur foto’s van de schade mee. We zoeken dan samen naar een passende oplossing.
Ja, reparaties binnen de garantie zijn kosteloos.
Wij kunnen dit niet garanderen, maar met de Track & Trace-code kunt u uw pakket volgen en in sommige gevallen bij de vervoerder een bezorgmoment wijzigen.
Ja, dit is een populaire Poolse betaalmethode.
Bestellingen worden direct verwerkt, dus wijzigingen zijn meestal niet mogelijk. Neem direct contact op met onze klantenservice voor eventuele uitzonderingen.
Wij accepteren iDEAL, creditcard, PayPal, Bancontact, Giropay, Apple Pay en meer.
U ontvangt een e-mail zodra uw retouraanvraag is verwerkt.
Neem direct contact met ons op en dien een retourverzoek in via het RMA-formulier.
Met Apple Pay betaalt u eenvoudig via uw Apple-apparaat.
Ja, annuleren is mogelijk. Afhankelijk van het moment van annuleren kunnen er kosten worden gerekend.
Neem contact op met onze klantenservice voor factuurwijzigingen.
U heeft standaard 2 jaar garantie op uw product.
