Extra informatie
| Merk | |
|---|---|
| Product | |
| Cartridge model |
Wat onze klanten zeggen
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Ja, binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden.
Ja, voor producten die om hygiënische redenen niet retour kunnen.
Wij accepteren iDEAL, creditcard, PayPal, Bancontact, Giropay, Apple Pay en meer.
Voer uw kortingscode in tijdens het afrekenen.
Ja, als het product beschadigd of incompleet retour komt.
Ja, reparaties binnen de garantie zijn kosteloos.
Een bankoverschrijving kan 1-2 werkdagen duren.
Wij bieden verzending via DPD en PostNL. DPD-bestellingen geplaatst vóór 13:00 uur worden dezelfde dag verzonden en meestal de volgende dag geleverd. PostNL-bestellingen geplaatst vóór 17:00 uur worden ook dezelfde dag verzonden en meestal de volgende dag bezorgd.
U ontvangt een e-mail zodra uw retouraanvraag is verwerkt.
Ja, annuleren is mogelijk. Afhankelijk van het moment van annuleren kunnen er kosten worden gerekend.
U kunt een retour aanmelden via ons RMA-formulier binnen 14 dagen na ontvangst.
Klanten van Belfius Bank kunnen direct online betalen.
Meld dit via het RMA-formulier, wij lossen het voor u op.
Dit is een snelle betaalmethode voor klanten van KBC en CBC banken.
PayPal biedt extra bescherming door een veilige betaalomgeving en kopersbescherming.
Ja, tenzij de retourkosten door ons worden vergoed.
Fabrieksfouten en gebreken die niet door verkeerd gebruik zijn veroorzaakt.
Met Klarna kunt u nu kopen en later betalen in termijnen.
Ja, bij sommige verzendmethoden is het mogelijk om uw pakket bij een afhaalpunt te laten bezorgen. Dit is afhankelijk van de vervoerder.
Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Als uw pakket nog niet is verzonden, kunnen we het adres mogelijk nog aanpassen.
Ja, tijdens het afrekenen kunt u een ander bezorgadres opgeven dan uw factuuradres.
Neem direct contact met ons op en dien een retourverzoek in via het RMA-formulier.
Giropay is een populaire betaalmethode in Duitsland die via de bank werkt.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-code waarmee u de status van uw pakket kunt volgen.
Bestellingen worden direct verwerkt, dus wijzigingen zijn meestal niet mogelijk. Neem direct contact op met onze klantenservice voor eventuele uitzonderingen.
