Extra informatie
| Merk | |
|---|---|
| Product | |
| Cartridge model |
Wat onze klanten zeggen
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Neem contact op met onze klantenservice voor factuurwijzigingen.
Met Klarna kunt u nu kopen en later betalen in termijnen.
Neem direct contact met ons op en dien een retourverzoek in via het RMA-formulier.
Ja, bij sommige verzendmethoden is het mogelijk om uw pakket bij een afhaalpunt te laten bezorgen. Dit is afhankelijk van de vervoerder.
U ontvangt uw bestelling en betaalt later binnen de aangegeven termijn.
Ja, douanekosten en belastingen kunnen van toepassing zijn bij internationale leveringen. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger.
U heeft standaard 2 jaar garantie op uw product.
Ja, tijdens het afrekenen kunt u een ander bezorgadres opgeven dan uw factuuradres.
Nee, alle genoemde verzendkosten zijn exclusief BTW.
Ja, neem contact met ons op. Er kunnen annuleringskosten gelden.
Via het RMA-formulier kunt u een garantieaanvraag indienen.
Internationale bestellingen worden binnen 1-10 werkdagen geleverd, afhankelijk van het land van bestemming.
Wij werken met betrouwbare verzendpartners, maar soms kan een levering vertraging oplopen door externe factoren. Controleer de Track & Trace en neem contact met ons op als de vertraging langer duurt dan verwacht.
Met iDEAL betaalt u veilig via uw eigen bank en wordt het bedrag direct afgeschreven.
Dit is een snelle betaalmethode voor klanten van KBC en CBC banken.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-code waarmee u de status van uw pakket kunt volgen.
Ja, als het product beschadigd of incompleet retour komt.
Als uw bestelling is geannuleerd voordat deze is verzonden, wordt het bedrag binnen 5-10 werkdagen teruggestort.
Mocht uw bestelling beschadigd zijn bij aankomst, neem dan direct contact op met onze klantenservice en stuur foto’s van de schade mee. We zoeken dan samen naar een passende oplossing.
Fabrieksfouten en gebreken die niet door verkeerd gebruik zijn veroorzaakt.
Ja, reparaties binnen de garantie zijn kosteloos.
Ja, voor producten die om hygiënische redenen niet retour kunnen.
Ja, tenzij de retourkosten door ons worden vergoed.
Ja, met in3 kunt u in drie termijnen betalen.
PayPal biedt extra bescherming door een veilige betaalomgeving en kopersbescherming.
