Extra informatie
| Merk | |
|---|---|
| Product | |
| Cartridge model |
Wat onze klanten zeggen
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Ja, we verzenden naar andere landen op aanvraag via DPD. De verzendkosten en levertijd variëren afhankelijk van de afstand en bestemming.
Via het RMA-formulier kunt u een garantieaanvraag indienen.
Ja, Blik is een veelgebruikte betaalmethode in Polen.
Als uw bestelling is geannuleerd voordat deze is verzonden, wordt het bedrag binnen 5-10 werkdagen teruggestort.
Nee, alle genoemde verzendkosten zijn exclusief BTW.
Wij verzenden naar België met DPD. Bestellingen geplaatst vóór 13:00 uur worden dezelfde dag verstuurd en binnen 1-2 werkdagen geleverd. De verzendkosten bedragen € 4,95 excl. BTW.
Ja, als het product beschadigd of incompleet retour komt.
Wij verwerken retouren binnen 5 werkdagen na ontvangst.
Ja, bij sommige verzendmethoden is het mogelijk om uw pakket bij een afhaalpunt te laten bezorgen. Dit is afhankelijk van de vervoerder.
U ontvangt uw bestelling en betaalt later binnen de aangegeven termijn.
Ja, tenzij de retourkosten door ons worden vergoed.
Neem direct contact met ons op en dien een retourverzoek in via het RMA-formulier.
Wij kunnen dit niet garanderen, maar met de Track & Trace-code kunt u uw pakket volgen en in sommige gevallen bij de vervoerder een bezorgmoment wijzigen.
Ja, neem contact met ons op. Er kunnen annuleringskosten gelden.
U ontvangt een e-mail zodra uw retouraanvraag is verwerkt.
Wij werken met betrouwbare verzendpartners, maar soms kan een levering vertraging oplopen door externe factoren. Controleer de Track & Trace en neem contact met ons op als de vertraging langer duurt dan verwacht.
Klanten van Belfius Bank kunnen direct online betalen.
Ja, Belgische klanten kunnen eenvoudig betalen met Bancontact.
Met Klarna kunt u nu kopen en later betalen in termijnen.
Dan zijn reparatie- en verzendkosten voor eigen rekening.
Mocht uw bestelling beschadigd zijn bij aankomst, neem dan direct contact op met onze klantenservice en stuur foto’s van de schade mee. We zoeken dan samen naar een passende oplossing.
Met iDEAL betaalt u veilig via uw eigen bank en wordt het bedrag direct afgeschreven.
Ja, dit is een populaire Poolse betaalmethode.
Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Als uw pakket nog niet is verzonden, kunnen we het adres mogelijk nog aanpassen.
