Extra informatie
| Merk | |
|---|---|
| Product | |
| Cartridge model |
Wat onze klanten zeggen
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Bestellingen worden direct verwerkt, dus wijzigingen zijn meestal niet mogelijk. Neem direct contact op met onze klantenservice voor eventuele uitzonderingen.
Dan zijn reparatie- en verzendkosten voor eigen rekening.
Ja, ruilen is mogelijk binnen 14 dagen mits het product ongebruikt en onbeschadigd is.
Ja, als het product beschadigd of incompleet retour komt.
Ja, binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden.
Met iDEAL betaalt u veilig via uw eigen bank en wordt het bedrag direct afgeschreven.
Ja, Belgische klanten kunnen eenvoudig betalen met Bancontact.
Ja, mits het product in originele staat en verpakking is.
Via het RMA-formulier kunt u een garantieaanvraag indienen.
U ontvangt een e-mail zodra uw retouraanvraag is verwerkt.
Giropay is een populaire betaalmethode in Duitsland die via de bank werkt.
Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Als uw pakket nog niet is verzonden, kunnen we het adres mogelijk nog aanpassen.
Neem direct contact met ons op en dien een retourverzoek in via het RMA-formulier.
Fabrieksfouten en gebreken die niet door verkeerd gebruik zijn veroorzaakt.
U ontvangt uw bestelling en betaalt later binnen de aangegeven termijn.
Ja, tijdens het afrekenen kunt u een ander bezorgadres opgeven dan uw factuuradres.
Met Klarna kunt u nu kopen en later betalen in termijnen.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-code waarmee u de status van uw pakket kunt volgen.
Met Apple Pay betaalt u eenvoudig via uw Apple-apparaat.
Ja, dit is een populaire Poolse betaalmethode.
Mocht uw bestelling beschadigd zijn bij aankomst, neem dan direct contact op met onze klantenservice en stuur foto’s van de schade mee. We zoeken dan samen naar een passende oplossing.
Ja, annuleren is mogelijk. Afhankelijk van het moment van annuleren kunnen er kosten worden gerekend.
Ja, bij sommige verzendmethoden is het mogelijk om uw pakket bij een afhaalpunt te laten bezorgen. Dit is afhankelijk van de vervoerder.
Ja, reparaties binnen de garantie zijn kosteloos.
