Extra informatie
| Merk | |
|---|---|
| Product | |
| Cartridge model |
Wat onze klanten zeggen
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Wij kunnen dit niet garanderen, maar met de Track & Trace-code kunt u uw pakket volgen en in sommige gevallen bij de vervoerder een bezorgmoment wijzigen.
Neem contact met ons op om een factuur te ontvangen.
Controleer eerst de Track & Trace-status. Als uw pakket als geleverd staat maar u het niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op.
Nee, alle genoemde verzendkosten zijn exclusief BTW.
Ja, ruilen is mogelijk binnen 14 dagen mits het product ongebruikt en onbeschadigd is.
Ja, voor producten die om hygiënische redenen niet retour kunnen.
Ja, met in3 kunt u in drie termijnen betalen.
Ja, annuleren is mogelijk. Afhankelijk van het moment van annuleren kunnen er kosten worden gerekend.
Fabrieksfouten en gebreken die niet door verkeerd gebruik zijn veroorzaakt.
Nee, hygiënische producten kunnen alleen geretourneerd worden als ze defect zijn.
Ja, Blik is een veelgebruikte betaalmethode in Polen.
Als u niet thuis bent, laat de bezorger een bericht achter of wordt uw pakket naar een afhaalpunt gebracht. U kunt via de Track & Trace zien waar uw pakket zich bevindt.
U ontvangt uw bestelling en betaalt later binnen de aangegeven termijn.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-code waarmee u de status van uw pakket kunt volgen.
U heeft standaard 2 jaar garantie op uw product.
Giropay is een populaire betaalmethode in Duitsland die via de bank werkt.
Wij verwerken retouren binnen 5 werkdagen na ontvangst.
Meld dit via het RMA-formulier, wij lossen het voor u op.
Wij bieden verzending via DPD en PostNL. DPD-bestellingen geplaatst vóór 13:00 uur worden dezelfde dag verzonden en meestal de volgende dag geleverd. PostNL-bestellingen geplaatst vóór 17:00 uur worden ook dezelfde dag verzonden en meestal de volgende dag bezorgd.
Mocht uw bestelling beschadigd zijn bij aankomst, neem dan direct contact op met onze klantenservice en stuur foto’s van de schade mee. We zoeken dan samen naar een passende oplossing.
Ja, tenzij de retourkosten door ons worden vergoed.
Neem direct contact met ons op en dien een retourverzoek in via het RMA-formulier.
Ja, als het product beschadigd of incompleet retour komt.
Ja, mits het product in originele staat en verpakking is.
