Extra informatie
| Merk | |
|---|---|
| Product | |
| Cartridge model |
Wat onze klanten zeggen
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Wij werken met betrouwbare verzendpartners, maar soms kan een levering vertraging oplopen door externe factoren. Controleer de Track & Trace en neem contact met ons op als de vertraging langer duurt dan verwacht.
Ja, Belgische klanten kunnen eenvoudig betalen met Bancontact.
Internationale bestellingen worden binnen 1-10 werkdagen geleverd, afhankelijk van het land van bestemming.
Ja, douanekosten en belastingen kunnen van toepassing zijn bij internationale leveringen. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger.
Dan zijn reparatie- en verzendkosten voor eigen rekening.
Mocht uw bestelling beschadigd zijn bij aankomst, neem dan direct contact op met onze klantenservice en stuur foto’s van de schade mee. We zoeken dan samen naar een passende oplossing.
Ja, dit is een populaire Poolse betaalmethode.
Nee, alle genoemde verzendkosten zijn exclusief BTW.
Meld dit via het RMA-formulier, wij lossen het voor u op.
Neem contact met ons op om een factuur te ontvangen.
Wij kunnen dit niet garanderen, maar met de Track & Trace-code kunt u uw pakket volgen en in sommige gevallen bij de vervoerder een bezorgmoment wijzigen.
Ja, met in3 kunt u in drie termijnen betalen.
Ja, tijdens het afrekenen kunt u een ander bezorgadres opgeven dan uw factuuradres.
Met Apple Pay betaalt u eenvoudig via uw Apple-apparaat.
Nee, hygiënische producten kunnen alleen geretourneerd worden als ze defect zijn.
Via het RMA-formulier kunt u een garantieaanvraag indienen.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-code waarmee u de status van uw pakket kunt volgen.
Ja, reparaties binnen de garantie zijn kosteloos.
Ja, Blik is een veelgebruikte betaalmethode in Polen.
Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Als uw pakket nog niet is verzonden, kunnen we het adres mogelijk nog aanpassen.
Als u niet thuis bent, laat de bezorger een bericht achter of wordt uw pakket naar een afhaalpunt gebracht. U kunt via de Track & Trace zien waar uw pakket zich bevindt.
PayPal biedt extra bescherming door een veilige betaalomgeving en kopersbescherming.
Ja, bij sommige verzendmethoden is het mogelijk om uw pakket bij een afhaalpunt te laten bezorgen. Dit is afhankelijk van de vervoerder.
Neem contact met ons op voor een terugbetaling.
Neem direct contact met ons op en dien een retourverzoek in via het RMA-formulier.
