Extra informatie
| Merk | |
|---|---|
| Product | |
| Cartridge model |
Wat onze klanten zeggen
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Ja, Belgische klanten kunnen eenvoudig betalen met Bancontact.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-code waarmee u de status van uw pakket kunt volgen.
Ja, binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden.
Ja, douanekosten en belastingen kunnen van toepassing zijn bij internationale leveringen. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger.
Via het RMA-formulier kunt u een garantieaanvraag indienen.
Ja, ruilen is mogelijk binnen 14 dagen mits het product ongebruikt en onbeschadigd is.
Ja, we verzenden naar andere landen op aanvraag via DPD. De verzendkosten en levertijd variëren afhankelijk van de afstand en bestemming.
Als u niet thuis bent, laat de bezorger een bericht achter of wordt uw pakket naar een afhaalpunt gebracht. U kunt via de Track & Trace zien waar uw pakket zich bevindt.
Voer uw kortingscode in tijdens het afrekenen.
Ja, met in3 kunt u in drie termijnen betalen.
Ja, tenzij de retourkosten door ons worden vergoed.
PayPal biedt extra bescherming door een veilige betaalomgeving en kopersbescherming.
Controleer eerst de Track & Trace-status. Als uw pakket als geleverd staat maar u het niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op.
Neem direct contact met ons op en dien een retourverzoek in via het RMA-formulier.
Wij verwerken retouren binnen 5 werkdagen na ontvangst.
Wij kunnen dit niet garanderen, maar met de Track & Trace-code kunt u uw pakket volgen en in sommige gevallen bij de vervoerder een bezorgmoment wijzigen.
Wij accepteren iDEAL, creditcard, PayPal, Bancontact, Giropay, Apple Pay en meer.
Giropay is een populaire betaalmethode in Duitsland die via de bank werkt.
Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Als uw pakket nog niet is verzonden, kunnen we het adres mogelijk nog aanpassen.
Ja, voor producten die om hygiënische redenen niet retour kunnen.
Bestellingen worden direct verwerkt, dus wijzigingen zijn meestal niet mogelijk. Neem direct contact op met onze klantenservice voor eventuele uitzonderingen.
Neem contact op met onze klantenservice voor factuurwijzigingen.
U kunt een retour aanmelden via ons RMA-formulier binnen 14 dagen na ontvangst.
Dit is een snelle betaalmethode voor klanten van KBC en CBC banken.
Ja, bij sommige verzendmethoden is het mogelijk om uw pakket bij een afhaalpunt te laten bezorgen. Dit is afhankelijk van de vervoerder.
