Extra informatie
| Merk |
|---|
Wat onze klanten zeggen
Bekijk deze producten ook eens
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Ja, annuleren is mogelijk. Afhankelijk van het moment van annuleren kunnen er kosten worden gerekend.
Wij kunnen dit niet garanderen, maar met de Track & Trace-code kunt u uw pakket volgen en in sommige gevallen bij de vervoerder een bezorgmoment wijzigen.
Ja, reparaties binnen de garantie zijn kosteloos.
Giropay is een populaire betaalmethode in Duitsland die via de bank werkt.
Met Apple Pay betaalt u eenvoudig via uw Apple-apparaat.
Neem contact met ons op om een factuur te ontvangen.
Neem contact op met onze klantenservice voor factuurwijzigingen.
U ontvangt een e-mail zodra uw retouraanvraag is verwerkt.
Dan zijn reparatie- en verzendkosten voor eigen rekening.
Nee, alle genoemde verzendkosten zijn exclusief BTW.
Klanten van Belfius Bank kunnen direct online betalen.
Ja, tijdens het afrekenen kunt u een ander bezorgadres opgeven dan uw factuuradres.
Als u niet thuis bent, laat de bezorger een bericht achter of wordt uw pakket naar een afhaalpunt gebracht. U kunt via de Track & Trace zien waar uw pakket zich bevindt.
Met Klarna kunt u nu kopen en later betalen in termijnen.
Internationale bestellingen worden binnen 1-10 werkdagen geleverd, afhankelijk van het land van bestemming.
U heeft standaard 2 jaar garantie op uw product.
Neem contact met ons op voor een terugbetaling.
Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Als uw pakket nog niet is verzonden, kunnen we het adres mogelijk nog aanpassen.
Voer uw kortingscode in tijdens het afrekenen.
Neem direct contact met ons op en dien een retourverzoek in via het RMA-formulier.
Wij accepteren iDEAL, creditcard, PayPal, Bancontact, Giropay, Apple Pay en meer.
U kunt een retour aanmelden via ons RMA-formulier binnen 14 dagen na ontvangst.
Ja, tenzij de retourkosten door ons worden vergoed.
Ja, bij sommige verzendmethoden is het mogelijk om uw pakket bij een afhaalpunt te laten bezorgen. Dit is afhankelijk van de vervoerder.
Via het RMA-formulier kunt u een garantieaanvraag indienen.
