Extra informatie
| Merk |
|---|
Wat onze klanten zeggen
Bekijk deze producten ook eens
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
U ontvangt een e-mail zodra uw retouraanvraag is verwerkt.
Met iDEAL betaalt u veilig via uw eigen bank en wordt het bedrag direct afgeschreven.
Neem contact op met onze klantenservice voor factuurwijzigingen.
Ja, annuleren is mogelijk. Afhankelijk van het moment van annuleren kunnen er kosten worden gerekend.
Neem direct contact met ons op en dien een retourverzoek in via het RMA-formulier.
Fabrieksfouten en gebreken die niet door verkeerd gebruik zijn veroorzaakt.
Meld dit via het RMA-formulier, wij lossen het voor u op.
Ja, wij accepteren Visa, Mastercard en American Express.
Ja, Belgische klanten kunnen eenvoudig betalen met Bancontact.
Bij MedAes Europe krijg je:
✅ Technische ondersteuning en training
✅ Europese garantie en servicedienst
✅ Begeleiding bij installatie en gebruik
✅ Toegang tot reserveonderdelen en upgrades
Bestellingen worden direct verwerkt, dus wijzigingen zijn meestal niet mogelijk. Neem direct contact op met onze klantenservice voor eventuele uitzonderingen.
Ja, bij sommige verzendmethoden is het mogelijk om uw pakket bij een afhaalpunt te laten bezorgen. Dit is afhankelijk van de vervoerder.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-code waarmee u de status van uw pakket kunt volgen.
Met Apple Pay betaalt u eenvoudig via uw Apple-apparaat.
Ja, ruilen is mogelijk binnen 14 dagen mits het product ongebruikt en onbeschadigd is.
Nee, hygiënische producten kunnen alleen geretourneerd worden als ze defect zijn.
Een bankoverschrijving kan 1-2 werkdagen duren.
Ja, Blik is een veelgebruikte betaalmethode in Polen.
Ja, mits het product in originele staat en verpakking is.
Wij accepteren iDEAL, creditcard, PayPal, Bancontact, Giropay, Apple Pay en meer.
Ja, tenzij de retourkosten door ons worden vergoed.
Neem contact met ons op voor een terugbetaling.
Controleer eerst de Track & Trace-status. Als uw pakket als geleverd staat maar u het niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op.
Dan zijn reparatie- en verzendkosten voor eigen rekening.
