Extra informatie
| Merk |
|---|
Wat onze klanten zeggen
Bekijk deze producten ook eens
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Ja, Blik is een veelgebruikte betaalmethode in Polen.
Internationale bestellingen worden binnen 1-10 werkdagen geleverd, afhankelijk van het land van bestemming.
Wij verzenden naar België met DPD. Bestellingen geplaatst vóór 13:00 uur worden dezelfde dag verstuurd en binnen 1-2 werkdagen geleverd. De verzendkosten bedragen € 4,95 excl. BTW.
U ontvangt een e-mail zodra uw retouraanvraag is verwerkt.
Klanten van Belfius Bank kunnen direct online betalen.
Als uw bestelling is geannuleerd voordat deze is verzonden, wordt het bedrag binnen 5-10 werkdagen teruggestort.
Met iDEAL betaalt u veilig via uw eigen bank en wordt het bedrag direct afgeschreven.
Fabrieksfouten en gebreken die niet door verkeerd gebruik zijn veroorzaakt.
Neem contact met ons op voor een terugbetaling.
Als uw bestelling nog niet is verzonden, kunt u deze mogelijk annuleren. Neem hiervoor direct contact met ons op.
Neem direct contact met ons op en dien een retourverzoek in via het RMA-formulier.
Neem contact op met onze klantenservice voor factuurwijzigingen.
Ja, Belgische klanten kunnen eenvoudig betalen met Bancontact.
Ja, reparaties binnen de garantie zijn kosteloos.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-code waarmee u de status van uw pakket kunt volgen.
Met Apple Pay betaalt u eenvoudig via uw Apple-apparaat.
Meld dit via het RMA-formulier, wij lossen het voor u op.
PayPal biedt extra bescherming door een veilige betaalomgeving en kopersbescherming.
Ja, binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden.
Mocht uw bestelling beschadigd zijn bij aankomst, neem dan direct contact op met onze klantenservice en stuur foto’s van de schade mee. We zoeken dan samen naar een passende oplossing.
Ja, annuleren is mogelijk. Afhankelijk van het moment van annuleren kunnen er kosten worden gerekend.
Wij verwerken retouren binnen 5 werkdagen na ontvangst.
Nee, hygiënische producten kunnen alleen geretourneerd worden als ze defect zijn.
Neem contact met ons op om een factuur te ontvangen.
Als u niet thuis bent, laat de bezorger een bericht achter of wordt uw pakket naar een afhaalpunt gebracht. U kunt via de Track & Trace zien waar uw pakket zich bevindt.
