Extra informatie
| Merk |
|---|
Wat onze klanten zeggen
Bekijk deze producten ook eens
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Meld dit via het RMA-formulier, wij lossen het voor u op.
Mocht uw bestelling beschadigd zijn bij aankomst, neem dan direct contact op met onze klantenservice en stuur foto’s van de schade mee. We zoeken dan samen naar een passende oplossing.
Ja, tijdens het afrekenen kunt u een ander bezorgadres opgeven dan uw factuuradres.
Controleer eerst de Track & Trace-status. Als uw pakket als geleverd staat maar u het niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op.
Ja, voor producten die om hygiënische redenen niet retour kunnen.
Wij werken met betrouwbare verzendpartners, maar soms kan een levering vertraging oplopen door externe factoren. Controleer de Track & Trace en neem contact met ons op als de vertraging langer duurt dan verwacht.
Wij verzenden naar België met DPD. Bestellingen geplaatst vóór 13:00 uur worden dezelfde dag verstuurd en binnen 1-2 werkdagen geleverd. De verzendkosten bedragen € 4,95 excl. BTW.
U ontvangt een e-mail zodra uw retouraanvraag is verwerkt.
Ja, we verzenden naar andere landen op aanvraag via DPD. De verzendkosten en levertijd variëren afhankelijk van de afstand en bestemming.
Wij accepteren iDEAL, creditcard, PayPal, Bancontact, Giropay, Apple Pay en meer.
Via het RMA-formulier kunt u een garantieaanvraag indienen.
Ja, wij accepteren Visa, Mastercard en American Express.
Ja, met in3 kunt u in drie termijnen betalen.
Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Als uw pakket nog niet is verzonden, kunnen we het adres mogelijk nog aanpassen.
Ja, reparaties binnen de garantie zijn kosteloos.
Internationale bestellingen worden binnen 1-10 werkdagen geleverd, afhankelijk van het land van bestemming.
Neem contact op met onze klantenservice voor factuurwijzigingen.
U kunt een retour aanmelden via ons RMA-formulier binnen 14 dagen na ontvangst.
Neem direct contact met ons op en dien een retourverzoek in via het RMA-formulier.
Ja, dit is een populaire Poolse betaalmethode.
Neem contact met ons op om een factuur te ontvangen.
Als uw bestelling nog niet is verzonden, kunt u deze mogelijk annuleren. Neem hiervoor direct contact met ons op.
Ja, neem contact met ons op. Er kunnen annuleringskosten gelden.
Met Apple Pay betaalt u eenvoudig via uw Apple-apparaat.
Dit is een snelle betaalmethode voor klanten van KBC en CBC banken.
