Extra informatie
| Merk |
|---|
Wat onze klanten zeggen
Bekijk deze producten ook eens
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Met Apple Pay betaalt u eenvoudig via uw Apple-apparaat.
U ontvangt een e-mail zodra uw retouraanvraag is verwerkt.
Als uw bestelling is geannuleerd voordat deze is verzonden, wordt het bedrag binnen 5-10 werkdagen teruggestort.
Bestellingen worden direct verwerkt, dus wijzigingen zijn meestal niet mogelijk. Neem direct contact op met onze klantenservice voor eventuele uitzonderingen.
Giropay is een populaire betaalmethode in Duitsland die via de bank werkt.
Wij accepteren iDEAL, creditcard, PayPal, Bancontact, Giropay, Apple Pay en meer.
Internationale bestellingen worden binnen 1-10 werkdagen geleverd, afhankelijk van het land van bestemming.
Wij kunnen dit niet garanderen, maar met de Track & Trace-code kunt u uw pakket volgen en in sommige gevallen bij de vervoerder een bezorgmoment wijzigen.
Als uw bestelling nog niet is verzonden, kunt u deze mogelijk annuleren. Neem hiervoor direct contact met ons op.
Ja, als het product beschadigd of incompleet retour komt.
Dan zijn reparatie- en verzendkosten voor eigen rekening.
Ja, mits het product in originele staat en verpakking is.
Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Als uw pakket nog niet is verzonden, kunnen we het adres mogelijk nog aanpassen.
Neem contact op met onze klantenservice voor factuurwijzigingen.
Ja, annuleren is mogelijk. Afhankelijk van het moment van annuleren kunnen er kosten worden gerekend.
Klanten van Belfius Bank kunnen direct online betalen.
U heeft standaard 2 jaar garantie op uw product.
Wij verwerken retouren binnen 5 werkdagen na ontvangst.
Ja, wij accepteren Visa, Mastercard en American Express.
Een bankoverschrijving kan 1-2 werkdagen duren.
Dit is een snelle betaalmethode voor klanten van KBC en CBC banken.
Neem contact met ons op om een factuur te ontvangen.
Controleer eerst de Track & Trace-status. Als uw pakket als geleverd staat maar u het niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-code waarmee u de status van uw pakket kunt volgen.
