Extra informatie
Merk |
---|
Wat onze klanten zeggen
Bekijk deze producten ook eens
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Met Klarna kunt u nu kopen en later betalen in termijnen.
Ja, tenzij de retourkosten door ons worden vergoed.
Wij werken met betrouwbare verzendpartners, maar soms kan een levering vertraging oplopen door externe factoren. Controleer de Track & Trace en neem contact met ons op als de vertraging langer duurt dan verwacht.
Ja, tijdens het afrekenen kunt u een ander bezorgadres opgeven dan uw factuuradres.
Ja, mits het product in originele staat en verpakking is.
U heeft standaard 2 jaar garantie op uw product.
Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Als uw pakket nog niet is verzonden, kunnen we het adres mogelijk nog aanpassen.
Ja, ruilen is mogelijk binnen 14 dagen mits het product ongebruikt en onbeschadigd is.
Neem contact met ons op om een factuur te ontvangen.
Bestellingen worden direct verwerkt, dus wijzigingen zijn meestal niet mogelijk. Neem direct contact op met onze klantenservice voor eventuele uitzonderingen.
Een bankoverschrijving kan 1-2 werkdagen duren.
Fabrieksfouten en gebreken die niet door verkeerd gebruik zijn veroorzaakt.
U ontvangt uw bestelling en betaalt later binnen de aangegeven termijn.
U kunt een retour aanmelden via ons RMA-formulier binnen 14 dagen na ontvangst.
Ja, annuleren is mogelijk. Afhankelijk van het moment van annuleren kunnen er kosten worden gerekend.
Met iDEAL betaalt u veilig via uw eigen bank en wordt het bedrag direct afgeschreven.
Wij verwerken retouren binnen 5 werkdagen na ontvangst.
Klanten van Belfius Bank kunnen direct online betalen.
Wij accepteren iDEAL, creditcard, PayPal, Bancontact, Giropay, Apple Pay en meer.
Dit is een snelle betaalmethode voor klanten van KBC en CBC banken.
Met Apple Pay betaalt u eenvoudig via uw Apple-apparaat.
Ja, bij sommige verzendmethoden is het mogelijk om uw pakket bij een afhaalpunt te laten bezorgen. Dit is afhankelijk van de vervoerder.
Neem direct contact met ons op en dien een retourverzoek in via het RMA-formulier.
Ja, wij accepteren Visa, Mastercard en American Express.