Extra informatie
Merk |
---|
Wat onze klanten zeggen
Bekijk deze producten ook eens
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Met iDEAL betaalt u veilig via uw eigen bank en wordt het bedrag direct afgeschreven.
Klanten van Belfius Bank kunnen direct online betalen.
Neem direct contact met ons op en dien een retourverzoek in via het RMA-formulier.
Neem contact met ons op om een factuur te ontvangen.
Ja, bij sommige verzendmethoden is het mogelijk om uw pakket bij een afhaalpunt te laten bezorgen. Dit is afhankelijk van de vervoerder.
Wij verzenden naar België met DPD. Bestellingen geplaatst vóór 13:00 uur worden dezelfde dag verstuurd en binnen 1-2 werkdagen geleverd. De verzendkosten bedragen € 4,95 excl. BTW.
Dan zijn reparatie- en verzendkosten voor eigen rekening.
U ontvangt uw bestelling en betaalt later binnen de aangegeven termijn.
Ja, Blik is een veelgebruikte betaalmethode in Polen.
Ja, ruilen is mogelijk binnen 14 dagen mits het product ongebruikt en onbeschadigd is.
Giropay is een populaire betaalmethode in Duitsland die via de bank werkt.
Ja, voor producten die om hygiënische redenen niet retour kunnen.
PayPal biedt extra bescherming door een veilige betaalomgeving en kopersbescherming.
Als uw bestelling is geannuleerd voordat deze is verzonden, wordt het bedrag binnen 5-10 werkdagen teruggestort.
Ja, dit is een populaire Poolse betaalmethode.
Ja, tijdens het afrekenen kunt u een ander bezorgadres opgeven dan uw factuuradres.
Controleer eerst de Track & Trace-status. Als uw pakket als geleverd staat maar u het niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op.
U heeft standaard 2 jaar garantie op uw product.
Ja, tenzij de retourkosten door ons worden vergoed.
Ja, als het product beschadigd of incompleet retour komt.
Nee, alle genoemde verzendkosten zijn exclusief BTW.
Wij verwerken retouren binnen 5 werkdagen na ontvangst.
U kunt een retour aanmelden via ons RMA-formulier binnen 14 dagen na ontvangst.
Ja, wij accepteren Visa, Mastercard en American Express.
Ja, mits het product in originele staat en verpakking is.