Extra informatie
| Merk |
|---|
Wat onze klanten zeggen
Bekijk deze producten ook eens
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Mocht uw bestelling beschadigd zijn bij aankomst, neem dan direct contact op met onze klantenservice en stuur foto’s van de schade mee. We zoeken dan samen naar een passende oplossing.
Ja, wij accepteren Visa, Mastercard en American Express.
Neem contact met ons op om een factuur te ontvangen.
Ja, we verzenden naar andere landen op aanvraag via DPD. De verzendkosten en levertijd variëren afhankelijk van de afstand en bestemming.
Ja, met in3 kunt u in drie termijnen betalen.
Wij verwerken retouren binnen 5 werkdagen na ontvangst.
Controleer eerst de Track & Trace-status. Als uw pakket als geleverd staat maar u het niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op.
Ja, neem contact met ons op. Er kunnen annuleringskosten gelden.
Nee, hygiënische producten kunnen alleen geretourneerd worden als ze defect zijn.
Internationale bestellingen worden binnen 1-10 werkdagen geleverd, afhankelijk van het land van bestemming.
U ontvangt uw bestelling en betaalt later binnen de aangegeven termijn.
U heeft standaard 2 jaar garantie op uw product.
Neem direct contact met ons op en dien een retourverzoek in via het RMA-formulier.
Wij bieden verzending via DPD en PostNL. DPD-bestellingen geplaatst vóór 13:00 uur worden dezelfde dag verzonden en meestal de volgende dag geleverd. PostNL-bestellingen geplaatst vóór 17:00 uur worden ook dezelfde dag verzonden en meestal de volgende dag bezorgd.
Ja, reparaties binnen de garantie zijn kosteloos.
Met iDEAL betaalt u veilig via uw eigen bank en wordt het bedrag direct afgeschreven.
Een bankoverschrijving kan 1-2 werkdagen duren.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-code waarmee u de status van uw pakket kunt volgen.
Ja, dit is een populaire Poolse betaalmethode.
Met Klarna kunt u nu kopen en later betalen in termijnen.
Meld dit via het RMA-formulier, wij lossen het voor u op.
Als u niet thuis bent, laat de bezorger een bericht achter of wordt uw pakket naar een afhaalpunt gebracht. U kunt via de Track & Trace zien waar uw pakket zich bevindt.
Ja, annuleren is mogelijk. Afhankelijk van het moment van annuleren kunnen er kosten worden gerekend.
Wij accepteren iDEAL, creditcard, PayPal, Bancontact, Giropay, Apple Pay en meer.
