Extra informatie
| Merk |
|---|
Wat onze klanten zeggen
Bekijk deze producten ook eens
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Ja, mits het product in originele staat en verpakking is.
Neem direct contact met ons op en dien een retourverzoek in via het RMA-formulier.
Via het RMA-formulier kunt u een garantieaanvraag indienen.
Als uw bestelling nog niet is verzonden, kunt u deze mogelijk annuleren. Neem hiervoor direct contact met ons op.
U kunt een retour aanmelden via ons RMA-formulier binnen 14 dagen na ontvangst.
Wij kunnen dit niet garanderen, maar met de Track & Trace-code kunt u uw pakket volgen en in sommige gevallen bij de vervoerder een bezorgmoment wijzigen.
Ja, binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden.
Wij verwerken retouren binnen 5 werkdagen na ontvangst.
Ja, annuleren is mogelijk. Afhankelijk van het moment van annuleren kunnen er kosten worden gerekend.
Bij MedAes Europe krijg je:
✅ Technische ondersteuning en training
✅ Europese garantie en servicedienst
✅ Begeleiding bij installatie en gebruik
✅ Toegang tot reserveonderdelen en upgrades
Giropay is een populaire betaalmethode in Duitsland die via de bank werkt.
Met iDEAL betaalt u veilig via uw eigen bank en wordt het bedrag direct afgeschreven.
Dan zijn reparatie- en verzendkosten voor eigen rekening.
Dit is een snelle betaalmethode voor klanten van KBC en CBC banken.
Neem contact op met onze klantenservice voor factuurwijzigingen.
Meld dit via het RMA-formulier, wij lossen het voor u op.
Met Apple Pay betaalt u eenvoudig via uw Apple-apparaat.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-code waarmee u de status van uw pakket kunt volgen.
Internationale bestellingen worden binnen 1-10 werkdagen geleverd, afhankelijk van het land van bestemming.
Als u niet thuis bent, laat de bezorger een bericht achter of wordt uw pakket naar een afhaalpunt gebracht. U kunt via de Track & Trace zien waar uw pakket zich bevindt.
Ja, Belgische klanten kunnen eenvoudig betalen met Bancontact.
Bestellingen worden direct verwerkt, dus wijzigingen zijn meestal niet mogelijk. Neem direct contact op met onze klantenservice voor eventuele uitzonderingen.
Wij bieden verzending via DPD en PostNL. DPD-bestellingen geplaatst vóór 13:00 uur worden dezelfde dag verzonden en meestal de volgende dag geleverd. PostNL-bestellingen geplaatst vóór 17:00 uur worden ook dezelfde dag verzonden en meestal de volgende dag bezorgd.
Ja, tijdens het afrekenen kunt u een ander bezorgadres opgeven dan uw factuuradres.
Neem contact met ons op voor een terugbetaling.
