Extra informatie
| Merk |
|---|
Wat onze klanten zeggen
Bekijk deze producten ook eens
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Neem contact op met onze klantenservice voor factuurwijzigingen.
Met Apple Pay betaalt u eenvoudig via uw Apple-apparaat.
Ja, douanekosten en belastingen kunnen van toepassing zijn bij internationale leveringen. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger.
Wij verwerken retouren binnen 5 werkdagen na ontvangst.
Een bankoverschrijving kan 1-2 werkdagen duren.
Ja, wij accepteren Visa, Mastercard en American Express.
Ja, reparaties binnen de garantie zijn kosteloos.
Ja, bij sommige verzendmethoden is het mogelijk om uw pakket bij een afhaalpunt te laten bezorgen. Dit is afhankelijk van de vervoerder.
U ontvangt uw bestelling en betaalt later binnen de aangegeven termijn.
Met iDEAL betaalt u veilig via uw eigen bank en wordt het bedrag direct afgeschreven.
Ja, neem contact met ons op. Er kunnen annuleringskosten gelden.
Nee, hygiënische producten kunnen alleen geretourneerd worden als ze defect zijn.
Klanten van Belfius Bank kunnen direct online betalen.
Wij werken met betrouwbare verzendpartners, maar soms kan een levering vertraging oplopen door externe factoren. Controleer de Track & Trace en neem contact met ons op als de vertraging langer duurt dan verwacht.
Bestellingen worden direct verwerkt, dus wijzigingen zijn meestal niet mogelijk. Neem direct contact op met onze klantenservice voor eventuele uitzonderingen.
U kunt een retour aanmelden via ons RMA-formulier binnen 14 dagen na ontvangst.
PayPal biedt extra bescherming door een veilige betaalomgeving en kopersbescherming.
Ja, ruilen is mogelijk binnen 14 dagen mits het product ongebruikt en onbeschadigd is.
Wij verzenden naar België met DPD. Bestellingen geplaatst vóór 13:00 uur worden dezelfde dag verstuurd en binnen 1-2 werkdagen geleverd. De verzendkosten bedragen € 4,95 excl. BTW.
Neem contact met ons op om een factuur te ontvangen.
Ja, annuleren is mogelijk. Afhankelijk van het moment van annuleren kunnen er kosten worden gerekend.
Dan zijn reparatie- en verzendkosten voor eigen rekening.
Nee, alle genoemde verzendkosten zijn exclusief BTW.
Ja, binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden.
Ja, we verzenden naar andere landen op aanvraag via DPD. De verzendkosten en levertijd variëren afhankelijk van de afstand en bestemming.
