Extra informatie
Merk |
---|
Wat onze klanten zeggen
Bekijk deze producten ook eens
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Ja, neem contact met ons op. Er kunnen annuleringskosten gelden.
Met iDEAL betaalt u veilig via uw eigen bank en wordt het bedrag direct afgeschreven.
Ja, reparaties binnen de garantie zijn kosteloos.
Ja, douanekosten en belastingen kunnen van toepassing zijn bij internationale leveringen. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger.
Wij accepteren iDEAL, creditcard, PayPal, Bancontact, Giropay, Apple Pay en meer.
Ja, tenzij de retourkosten door ons worden vergoed.
Neem contact op met onze klantenservice voor factuurwijzigingen.
Dit is een snelle betaalmethode voor klanten van KBC en CBC banken.
Als uw bestelling nog niet is verzonden, kunt u deze mogelijk annuleren. Neem hiervoor direct contact met ons op.
Via het RMA-formulier kunt u een garantieaanvraag indienen.
Als u niet thuis bent, laat de bezorger een bericht achter of wordt uw pakket naar een afhaalpunt gebracht. U kunt via de Track & Trace zien waar uw pakket zich bevindt.
Internationale bestellingen worden binnen 1-10 werkdagen geleverd, afhankelijk van het land van bestemming.
Ja, we verzenden naar andere landen op aanvraag via DPD. De verzendkosten en levertijd variëren afhankelijk van de afstand en bestemming.
Een bankoverschrijving kan 1-2 werkdagen duren.
Voer uw kortingscode in tijdens het afrekenen.
Meld dit via het RMA-formulier, wij lossen het voor u op.
PayPal biedt extra bescherming door een veilige betaalomgeving en kopersbescherming.
Ja, als het product beschadigd of incompleet retour komt.
Met Apple Pay betaalt u eenvoudig via uw Apple-apparaat.
Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Als uw pakket nog niet is verzonden, kunnen we het adres mogelijk nog aanpassen.
Bestellingen worden direct verwerkt, dus wijzigingen zijn meestal niet mogelijk. Neem direct contact op met onze klantenservice voor eventuele uitzonderingen.
Ja, met in3 kunt u in drie termijnen betalen.
Nee, hygiënische producten kunnen alleen geretourneerd worden als ze defect zijn.
Ja, tijdens het afrekenen kunt u een ander bezorgadres opgeven dan uw factuuradres.