Extra informatie
| Merk | |
|---|---|
| Product | |
| Cartridge model |
Wat onze klanten zeggen
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Een bankoverschrijving kan 1-2 werkdagen duren.
Neem contact op met onze klantenservice voor factuurwijzigingen.
Ja, neem contact met ons op. Er kunnen annuleringskosten gelden.
Met Klarna kunt u nu kopen en later betalen in termijnen.
Wij kunnen dit niet garanderen, maar met de Track & Trace-code kunt u uw pakket volgen en in sommige gevallen bij de vervoerder een bezorgmoment wijzigen.
Neem contact met ons op voor een terugbetaling.
Nee, alle genoemde verzendkosten zijn exclusief BTW.
Ja, tenzij de retourkosten door ons worden vergoed.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-code waarmee u de status van uw pakket kunt volgen.
PayPal biedt extra bescherming door een veilige betaalomgeving en kopersbescherming.
Neem direct contact met ons op en dien een retourverzoek in via het RMA-formulier.
Klanten van Belfius Bank kunnen direct online betalen.
Ja, ruilen is mogelijk binnen 14 dagen mits het product ongebruikt en onbeschadigd is.
Neem contact met ons op om een factuur te ontvangen.
U ontvangt uw bestelling en betaalt later binnen de aangegeven termijn.
U kunt een retour aanmelden via ons RMA-formulier binnen 14 dagen na ontvangst.
Ja, tijdens het afrekenen kunt u een ander bezorgadres opgeven dan uw factuuradres.
Wij accepteren iDEAL, creditcard, PayPal, Bancontact, Giropay, Apple Pay en meer.
Nee, hygiënische producten kunnen alleen geretourneerd worden als ze defect zijn.
Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Als uw pakket nog niet is verzonden, kunnen we het adres mogelijk nog aanpassen.
Ja, binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden.
Mocht uw bestelling beschadigd zijn bij aankomst, neem dan direct contact op met onze klantenservice en stuur foto’s van de schade mee. We zoeken dan samen naar een passende oplossing.
Ja, douanekosten en belastingen kunnen van toepassing zijn bij internationale leveringen. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger.
Ja, wij accepteren Visa, Mastercard en American Express.
Ja, voor producten die om hygiënische redenen niet retour kunnen.
