Extra informatie
| Merk | |
|---|---|
| Product | |
| Cartridge model |
Wat onze klanten zeggen
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Als uw pakket nog niet is verzonden, kunnen we het adres mogelijk nog aanpassen.
Internationale bestellingen worden binnen 1-10 werkdagen geleverd, afhankelijk van het land van bestemming.
Ja, Belgische klanten kunnen eenvoudig betalen met Bancontact.
Ja, dit is een populaire Poolse betaalmethode.
Ja, annuleren is mogelijk. Afhankelijk van het moment van annuleren kunnen er kosten worden gerekend.
PayPal biedt extra bescherming door een veilige betaalomgeving en kopersbescherming.
U ontvangt een e-mail zodra uw retouraanvraag is verwerkt.
Neem contact op met onze klantenservice voor factuurwijzigingen.
Neem direct contact met ons op en dien een retourverzoek in via het RMA-formulier.
Neem contact met ons op voor een terugbetaling.
Fabrieksfouten en gebreken die niet door verkeerd gebruik zijn veroorzaakt.
Neem contact met ons op om een factuur te ontvangen.
Ja, mits het product in originele staat en verpakking is.
Voer uw kortingscode in tijdens het afrekenen.
Wij werken met betrouwbare verzendpartners, maar soms kan een levering vertraging oplopen door externe factoren. Controleer de Track & Trace en neem contact met ons op als de vertraging langer duurt dan verwacht.
Controleer eerst de Track & Trace-status. Als uw pakket als geleverd staat maar u het niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-code waarmee u de status van uw pakket kunt volgen.
Een bankoverschrijving kan 1-2 werkdagen duren.
Ja, reparaties binnen de garantie zijn kosteloos.
Wij bieden verzending via DPD en PostNL. DPD-bestellingen geplaatst vóór 13:00 uur worden dezelfde dag verzonden en meestal de volgende dag geleverd. PostNL-bestellingen geplaatst vóór 17:00 uur worden ook dezelfde dag verzonden en meestal de volgende dag bezorgd.
Dit is een snelle betaalmethode voor klanten van KBC en CBC banken.
Ja, neem contact met ons op. Er kunnen annuleringskosten gelden.
Ja, douanekosten en belastingen kunnen van toepassing zijn bij internationale leveringen. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger.
Klanten van Belfius Bank kunnen direct online betalen.
Meld dit via het RMA-formulier, wij lossen het voor u op.
