Extra informatie
| Merk | |
|---|---|
| Product | |
| Cartridge model |
Wat onze klanten zeggen
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Neem contact met ons op voor een terugbetaling.
Ja, wij accepteren Visa, Mastercard en American Express.
Een bankoverschrijving kan 1-2 werkdagen duren.
Giropay is een populaire betaalmethode in Duitsland die via de bank werkt.
PayPal biedt extra bescherming door een veilige betaalomgeving en kopersbescherming.
Wij werken met betrouwbare verzendpartners, maar soms kan een levering vertraging oplopen door externe factoren. Controleer de Track & Trace en neem contact met ons op als de vertraging langer duurt dan verwacht.
Dit is een snelle betaalmethode voor klanten van KBC en CBC banken.
Wij verzenden naar België met DPD. Bestellingen geplaatst vóór 13:00 uur worden dezelfde dag verstuurd en binnen 1-2 werkdagen geleverd. De verzendkosten bedragen € 4,95 excl. BTW.
Met Apple Pay betaalt u eenvoudig via uw Apple-apparaat.
Wij kunnen dit niet garanderen, maar met de Track & Trace-code kunt u uw pakket volgen en in sommige gevallen bij de vervoerder een bezorgmoment wijzigen.
Als uw bestelling nog niet is verzonden, kunt u deze mogelijk annuleren. Neem hiervoor direct contact met ons op.
Dan zijn reparatie- en verzendkosten voor eigen rekening.
U ontvangt een e-mail zodra uw retouraanvraag is verwerkt.
Ja, mits het product in originele staat en verpakking is.
Ja, als het product beschadigd of incompleet retour komt.
Ja, we verzenden naar andere landen op aanvraag via DPD. De verzendkosten en levertijd variëren afhankelijk van de afstand en bestemming.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-code waarmee u de status van uw pakket kunt volgen.
Klanten van Belfius Bank kunnen direct online betalen.
Met Klarna kunt u nu kopen en later betalen in termijnen.
Als u niet thuis bent, laat de bezorger een bericht achter of wordt uw pakket naar een afhaalpunt gebracht. U kunt via de Track & Trace zien waar uw pakket zich bevindt.
Meld dit via het RMA-formulier, wij lossen het voor u op.
Internationale bestellingen worden binnen 1-10 werkdagen geleverd, afhankelijk van het land van bestemming.
Neem direct contact met ons op en dien een retourverzoek in via het RMA-formulier.
Mocht uw bestelling beschadigd zijn bij aankomst, neem dan direct contact op met onze klantenservice en stuur foto’s van de schade mee. We zoeken dan samen naar een passende oplossing.
Ja, bij sommige verzendmethoden is het mogelijk om uw pakket bij een afhaalpunt te laten bezorgen. Dit is afhankelijk van de vervoerder.
