Extra informatie
| Merk |
|---|
Wat onze klanten zeggen
Bekijk deze producten ook eens
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Als uw bestelling is geannuleerd voordat deze is verzonden, wordt het bedrag binnen 5-10 werkdagen teruggestort.
Met Klarna kunt u nu kopen en later betalen in termijnen.
Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Als uw pakket nog niet is verzonden, kunnen we het adres mogelijk nog aanpassen.
Controleer eerst de Track & Trace-status. Als uw pakket als geleverd staat maar u het niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op.
Nee, hygiënische producten kunnen alleen geretourneerd worden als ze defect zijn.
Ja, douanekosten en belastingen kunnen van toepassing zijn bij internationale leveringen. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger.
Wij accepteren iDEAL, creditcard, PayPal, Bancontact, Giropay, Apple Pay en meer.
Dan zijn reparatie- en verzendkosten voor eigen rekening.
Ja, binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden.
Wij verwerken retouren binnen 5 werkdagen na ontvangst.
Ja, bij sommige verzendmethoden is het mogelijk om uw pakket bij een afhaalpunt te laten bezorgen. Dit is afhankelijk van de vervoerder.
Ja, neem contact met ons op. Er kunnen annuleringskosten gelden.
Ja, dit is een populaire Poolse betaalmethode.
Wij bieden verzending via DPD en PostNL. DPD-bestellingen geplaatst vóór 13:00 uur worden dezelfde dag verzonden en meestal de volgende dag geleverd. PostNL-bestellingen geplaatst vóór 17:00 uur worden ook dezelfde dag verzonden en meestal de volgende dag bezorgd.
Ja, als het product beschadigd of incompleet retour komt.
PayPal biedt extra bescherming door een veilige betaalomgeving en kopersbescherming.
Ja, ruilen is mogelijk binnen 14 dagen mits het product ongebruikt en onbeschadigd is.
Nee, alle genoemde verzendkosten zijn exclusief BTW.
Ja, Belgische klanten kunnen eenvoudig betalen met Bancontact.
Ja, tenzij de retourkosten door ons worden vergoed.
Meld dit via het RMA-formulier, wij lossen het voor u op.
Dit is een snelle betaalmethode voor klanten van KBC en CBC banken.
U heeft standaard 2 jaar garantie op uw product.
Ja, voor producten die om hygiënische redenen niet retour kunnen.
U ontvangt uw bestelling en betaalt later binnen de aangegeven termijn.
