Extra informatie
| Merk |
|---|
Wat onze klanten zeggen
Bekijk deze producten ook eens
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Wij verzenden naar België met DPD. Bestellingen geplaatst vóór 13:00 uur worden dezelfde dag verstuurd en binnen 1-2 werkdagen geleverd. De verzendkosten bedragen € 4,95 excl. BTW.
Ja, Blik is een veelgebruikte betaalmethode in Polen.
Wij verwerken retouren binnen 5 werkdagen na ontvangst.
Als uw bestelling is geannuleerd voordat deze is verzonden, wordt het bedrag binnen 5-10 werkdagen teruggestort.
Als u niet thuis bent, laat de bezorger een bericht achter of wordt uw pakket naar een afhaalpunt gebracht. U kunt via de Track & Trace zien waar uw pakket zich bevindt.
Ja, met in3 kunt u in drie termijnen betalen.
Ja, Belgische klanten kunnen eenvoudig betalen met Bancontact.
Neem contact op met onze klantenservice voor factuurwijzigingen.
Ja, neem contact met ons op. Er kunnen annuleringskosten gelden.
Nee, alle genoemde verzendkosten zijn exclusief BTW.
Ja, binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden.
U ontvang uw geld terug binnen 14-dagen na ontvangst van de retour door ons (ontvangstdatum track&trace) als u de juiste procedure heeft gevolgd en een kopie RMA-formulier en/of e-mail heeft toegevoegd. Tevens dient u uw bankgegevens per e-mail door te geven of in de retourzending te verwerken.
Met Apple Pay betaalt u eenvoudig via uw Apple-apparaat.
U heeft standaard 2 jaar garantie op uw product.
Voer uw kortingscode in tijdens het afrekenen.
Ja, bij sommige verzendmethoden is het mogelijk om uw pakket bij een afhaalpunt te laten bezorgen. Dit is afhankelijk van de vervoerder.
Als uw bestelling nog niet is verzonden, kunt u deze mogelijk annuleren. Neem hiervoor direct contact met ons op.
Klanten van Belfius Bank kunnen direct online betalen.
Bestellingen worden direct verwerkt, dus wijzigingen zijn meestal niet mogelijk. Neem direct contact op met onze klantenservice voor eventuele uitzonderingen.
Meld dit via het RMA-formulier, wij lossen het voor u op.
Ja, annuleren is mogelijk. Afhankelijk van het moment van annuleren kunnen er kosten worden gerekend.
Controleer eerst de Track & Trace-status. Als uw pakket als geleverd staat maar u het niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op.
Giropay is een populaire betaalmethode in Duitsland die via de bank werkt.
Dan zijn reparatie- en verzendkosten voor eigen rekening.
