Extra informatie
| Merk |
|---|
Wat onze klanten zeggen
Bekijk deze producten ook eens
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
U ontvangt uw bestelling en betaalt later binnen de aangegeven termijn.
Als u niet thuis bent, laat de bezorger een bericht achter of wordt uw pakket naar een afhaalpunt gebracht. U kunt via de Track & Trace zien waar uw pakket zich bevindt.
Ja, wij accepteren Visa, Mastercard en American Express.
PayPal biedt extra bescherming door een veilige betaalomgeving en kopersbescherming.
Giropay is een populaire betaalmethode in Duitsland die via de bank werkt.
Bestellingen worden direct verwerkt, dus wijzigingen zijn meestal niet mogelijk. Neem direct contact op met onze klantenservice voor eventuele uitzonderingen.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-code waarmee u de status van uw pakket kunt volgen.
Wij verzenden naar België met DPD. Bestellingen geplaatst vóór 13:00 uur worden dezelfde dag verstuurd en binnen 1-2 werkdagen geleverd. De verzendkosten bedragen € 4,95 excl. BTW.
Wij accepteren iDEAL, creditcard, PayPal, Bancontact, Giropay, Apple Pay en meer.
Ja, mits het product in originele staat en verpakking is.
Een bankoverschrijving kan 1-2 werkdagen duren.
Wij kunnen dit niet garanderen, maar met de Track & Trace-code kunt u uw pakket volgen en in sommige gevallen bij de vervoerder een bezorgmoment wijzigen.
Als uw bestelling nog niet is verzonden, kunt u deze mogelijk annuleren. Neem hiervoor direct contact met ons op.
Ja, met in3 kunt u in drie termijnen betalen.
Ja, binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden.
Controleer eerst de Track & Trace-status. Als uw pakket als geleverd staat maar u het niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op.
Wij verwerken retouren binnen 5 werkdagen na ontvangst.
Ja, we verzenden naar andere landen op aanvraag via DPD. De verzendkosten en levertijd variëren afhankelijk van de afstand en bestemming.
Wij werken met betrouwbare verzendpartners, maar soms kan een levering vertraging oplopen door externe factoren. Controleer de Track & Trace en neem contact met ons op als de vertraging langer duurt dan verwacht.
Met Apple Pay betaalt u eenvoudig via uw Apple-apparaat.
Neem contact met ons op om een factuur te ontvangen.
Neem direct contact met ons op en dien een retourverzoek in via het RMA-formulier.
Ja, neem contact met ons op. Er kunnen annuleringskosten gelden.
Internationale bestellingen worden binnen 1-10 werkdagen geleverd, afhankelijk van het land van bestemming.
Ja, als het product beschadigd of incompleet retour komt.
