Extra informatie
| Merk | |
|---|---|
| Product | |
| Cartridge model |
Wat onze klanten zeggen
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Met iDEAL betaalt u veilig via uw eigen bank en wordt het bedrag direct afgeschreven.
Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Als uw pakket nog niet is verzonden, kunnen we het adres mogelijk nog aanpassen.
Fabrieksfouten en gebreken die niet door verkeerd gebruik zijn veroorzaakt.
Bestellingen worden direct verwerkt, dus wijzigingen zijn meestal niet mogelijk. Neem direct contact op met onze klantenservice voor eventuele uitzonderingen.
Ja, ruilen is mogelijk binnen 14 dagen mits het product ongebruikt en onbeschadigd is.
Wij verzenden naar België met DPD. Bestellingen geplaatst vóór 13:00 uur worden dezelfde dag verstuurd en binnen 1-2 werkdagen geleverd. De verzendkosten bedragen € 4,95 excl. BTW.
Ja, mits het product in originele staat en verpakking is.
Ja, we verzenden naar andere landen op aanvraag via DPD. De verzendkosten en levertijd variëren afhankelijk van de afstand en bestemming.
Ja, binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden.
Neem contact met ons op om een factuur te ontvangen.
Ja, bij sommige verzendmethoden is het mogelijk om uw pakket bij een afhaalpunt te laten bezorgen. Dit is afhankelijk van de vervoerder.
Ja, dit is een populaire Poolse betaalmethode.
Klanten van Belfius Bank kunnen direct online betalen.
Neem contact met ons op voor een terugbetaling.
Neem contact op met onze klantenservice voor factuurwijzigingen.
Giropay is een populaire betaalmethode in Duitsland die via de bank werkt.
Nee, alle genoemde verzendkosten zijn exclusief BTW.
Ja, annuleren is mogelijk. Afhankelijk van het moment van annuleren kunnen er kosten worden gerekend.
U kunt een retour aanmelden via ons RMA-formulier binnen 14 dagen na ontvangst.
Wij kunnen dit niet garanderen, maar met de Track & Trace-code kunt u uw pakket volgen en in sommige gevallen bij de vervoerder een bezorgmoment wijzigen.
Ja, wij accepteren Visa, Mastercard en American Express.
Als u niet thuis bent, laat de bezorger een bericht achter of wordt uw pakket naar een afhaalpunt gebracht. U kunt via de Track & Trace zien waar uw pakket zich bevindt.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-code waarmee u de status van uw pakket kunt volgen.
Ja, met in3 kunt u in drie termijnen betalen.
