Extra informatie
| Merk | |
|---|---|
| Product | |
| Behandeling | Microneedling, EMS elektroporatie, LED therapie, Nano Needling |
Wat onze klanten zeggen
Bekijk deze producten ook eens
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Neem contact met ons op om een factuur te ontvangen.
Mocht uw bestelling beschadigd zijn bij aankomst, neem dan direct contact op met onze klantenservice en stuur foto’s van de schade mee. We zoeken dan samen naar een passende oplossing.
U kunt een retour aanmelden via ons RMA-formulier binnen 14 dagen na ontvangst.
Als uw bestelling nog niet is verzonden, kunt u deze mogelijk annuleren. Neem hiervoor direct contact met ons op.
Wij verwerken retouren binnen 5 werkdagen na ontvangst.
Dan zijn reparatie- en verzendkosten voor eigen rekening.
Wij kunnen dit niet garanderen, maar met de Track & Trace-code kunt u uw pakket volgen en in sommige gevallen bij de vervoerder een bezorgmoment wijzigen.
Dit is een snelle betaalmethode voor klanten van KBC en CBC banken.
Wij werken met betrouwbare verzendpartners, maar soms kan een levering vertraging oplopen door externe factoren. Controleer de Track & Trace en neem contact met ons op als de vertraging langer duurt dan verwacht.
Ja, reparaties binnen de garantie zijn kosteloos.
Nee, alle genoemde verzendkosten zijn exclusief BTW.
Ja, we verzenden naar andere landen op aanvraag via DPD. De verzendkosten en levertijd variëren afhankelijk van de afstand en bestemming.
Een bankoverschrijving kan 1-2 werkdagen duren.
Als u niet thuis bent, laat de bezorger een bericht achter of wordt uw pakket naar een afhaalpunt gebracht. U kunt via de Track & Trace zien waar uw pakket zich bevindt.
U ontvangt uw bestelling en betaalt later binnen de aangegeven termijn.
Meld dit via het RMA-formulier, wij lossen het voor u op.
Neem direct contact met ons op en dien een retourverzoek in via het RMA-formulier.
Nee, hygiënische producten kunnen alleen geretourneerd worden als ze defect zijn.
Met Apple Pay betaalt u eenvoudig via uw Apple-apparaat.
Ja, douanekosten en belastingen kunnen van toepassing zijn bij internationale leveringen. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger.
Ja, Blik is een veelgebruikte betaalmethode in Polen.
Ja, wij accepteren Visa, Mastercard en American Express.
Ja, tijdens het afrekenen kunt u een ander bezorgadres opgeven dan uw factuuradres.
Ja, neem contact met ons op. Er kunnen annuleringskosten gelden.
Ja, ruilen is mogelijk binnen 14 dagen mits het product ongebruikt en onbeschadigd is.
