Extra informatie
| Merk |
|---|
Wat onze klanten zeggen
Bekijk deze producten ook eens
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Als uw bestelling is geannuleerd voordat deze is verzonden, wordt het bedrag binnen 5-10 werkdagen teruggestort.
Als uw bestelling nog niet is verzonden, kunt u deze mogelijk annuleren. Neem hiervoor direct contact met ons op.
Ja, douanekosten en belastingen kunnen van toepassing zijn bij internationale leveringen. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger.
Ja, mits het product in originele staat en verpakking is.
Een bankoverschrijving kan 1-2 werkdagen duren.
Ja, als het product beschadigd of incompleet retour komt.
U kunt een retour aanmelden via ons RMA-formulier binnen 14 dagen na ontvangst.
Neem contact met ons op om een factuur te ontvangen.
Nee, alle genoemde verzendkosten zijn exclusief BTW.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-code waarmee u de status van uw pakket kunt volgen.
Ja, annuleren is mogelijk. Afhankelijk van het moment van annuleren kunnen er kosten worden gerekend.
Wij verzenden naar België met DPD. Bestellingen geplaatst vóór 13:00 uur worden dezelfde dag verstuurd en binnen 1-2 werkdagen geleverd. De verzendkosten bedragen € 4,95 excl. BTW.
Ja, binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden.
Klanten van Belfius Bank kunnen direct online betalen.
Met iDEAL betaalt u veilig via uw eigen bank en wordt het bedrag direct afgeschreven.
Voer uw kortingscode in tijdens het afrekenen.
Met Apple Pay betaalt u eenvoudig via uw Apple-apparaat.
Ja, ruilen is mogelijk binnen 14 dagen mits het product ongebruikt en onbeschadigd is.
PayPal biedt extra bescherming door een veilige betaalomgeving en kopersbescherming.
Neem contact op met onze klantenservice voor factuurwijzigingen.
Bestellingen worden direct verwerkt, dus wijzigingen zijn meestal niet mogelijk. Neem direct contact op met onze klantenservice voor eventuele uitzonderingen.
Dan zijn reparatie- en verzendkosten voor eigen rekening.
Ja, dit is een populaire Poolse betaalmethode.
Via het RMA-formulier kunt u een garantieaanvraag indienen.
Wij werken met betrouwbare verzendpartners, maar soms kan een levering vertraging oplopen door externe factoren. Controleer de Track & Trace en neem contact met ons op als de vertraging langer duurt dan verwacht.
