Extra informatie
| Merk |
|---|
Wat onze klanten zeggen
Bekijk deze producten ook eens
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Wij accepteren iDEAL, creditcard, PayPal, Bancontact, Giropay, Apple Pay en meer.
Wij kunnen dit niet garanderen, maar met de Track & Trace-code kunt u uw pakket volgen en in sommige gevallen bij de vervoerder een bezorgmoment wijzigen.
Met Klarna kunt u nu kopen en later betalen in termijnen.
Bestellingen worden direct verwerkt, dus wijzigingen zijn meestal niet mogelijk. Neem direct contact op met onze klantenservice voor eventuele uitzonderingen.
Ja, tijdens het afrekenen kunt u een ander bezorgadres opgeven dan uw factuuradres.
Ja, mits het product in originele staat en verpakking is.
Neem direct contact met ons op en dien een retourverzoek in via het RMA-formulier.
Ja, als het product beschadigd of incompleet retour komt.
PayPal biedt extra bescherming door een veilige betaalomgeving en kopersbescherming.
Via het RMA-formulier kunt u een garantieaanvraag indienen.
Ja, douanekosten en belastingen kunnen van toepassing zijn bij internationale leveringen. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger.
Ja, annuleren is mogelijk. Afhankelijk van het moment van annuleren kunnen er kosten worden gerekend.
Ja, reparaties binnen de garantie zijn kosteloos.
Ja, tenzij de retourkosten door ons worden vergoed.
Voer uw kortingscode in tijdens het afrekenen.
Bij MedAes Europe krijg je:
✅ Technische ondersteuning en training
✅ Europese garantie en servicedienst
✅ Begeleiding bij installatie en gebruik
✅ Toegang tot reserveonderdelen en upgrades
Mocht uw bestelling beschadigd zijn bij aankomst, neem dan direct contact op met onze klantenservice en stuur foto’s van de schade mee. We zoeken dan samen naar een passende oplossing.
Ja, binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden.
Ja, Belgische klanten kunnen eenvoudig betalen met Bancontact.
Ja, we verzenden naar andere landen op aanvraag via DPD. De verzendkosten en levertijd variëren afhankelijk van de afstand en bestemming.
Ja, Blik is een veelgebruikte betaalmethode in Polen.
U heeft standaard 2 jaar garantie op uw product.
Wij verwerken retouren binnen 5 werkdagen na ontvangst.
Ja, voor producten die om hygiënische redenen niet retour kunnen.
