Extra informatie
| Merk |
|---|
Wat onze klanten zeggen
Bekijk deze producten ook eens
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Ja, tijdens het afrekenen kunt u een ander bezorgadres opgeven dan uw factuuradres.
Wij verwerken retouren binnen 5 werkdagen na ontvangst.
Dan zijn reparatie- en verzendkosten voor eigen rekening.
Ja, mits het product in originele staat en verpakking is.
Wij werken met betrouwbare verzendpartners, maar soms kan een levering vertraging oplopen door externe factoren. Controleer de Track & Trace en neem contact met ons op als de vertraging langer duurt dan verwacht.
Wij accepteren iDEAL, creditcard, PayPal, Bancontact, Giropay, Apple Pay en meer.
U kunt een retour aanmelden via ons RMA-formulier binnen 14 dagen na ontvangst.
Ja, bij sommige verzendmethoden is het mogelijk om uw pakket bij een afhaalpunt te laten bezorgen. Dit is afhankelijk van de vervoerder.
Mocht uw bestelling beschadigd zijn bij aankomst, neem dan direct contact op met onze klantenservice en stuur foto’s van de schade mee. We zoeken dan samen naar een passende oplossing.
U ontvangt een e-mail zodra uw retouraanvraag is verwerkt.
Ja, met in3 kunt u in drie termijnen betalen.
Giropay is een populaire betaalmethode in Duitsland die via de bank werkt.
Ja, dit is een populaire Poolse betaalmethode.
Ja, wij accepteren Visa, Mastercard en American Express.
Ja, ruilen is mogelijk binnen 14 dagen mits het product ongebruikt en onbeschadigd is.
Een bankoverschrijving kan 1-2 werkdagen duren.
U ontvangt uw bestelling en betaalt later binnen de aangegeven termijn.
Ja, Blik is een veelgebruikte betaalmethode in Polen.
Nee, hygiënische producten kunnen alleen geretourneerd worden als ze defect zijn.
Ja, reparaties binnen de garantie zijn kosteloos.
Dit is een snelle betaalmethode voor klanten van KBC en CBC banken.
Ja, annuleren is mogelijk. Afhankelijk van het moment van annuleren kunnen er kosten worden gerekend.
Via het RMA-formulier kunt u een garantieaanvraag indienen.
U heeft standaard 2 jaar garantie op uw product.
