Extra informatie
| Merk |
|---|
Wat onze klanten zeggen
Bekijk deze producten ook eens
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-code waarmee u de status van uw pakket kunt volgen.
PayPal biedt extra bescherming door een veilige betaalomgeving en kopersbescherming.
Ja, we verzenden naar andere landen op aanvraag via DPD. De verzendkosten en levertijd variëren afhankelijk van de afstand en bestemming.
Ja, ruilen is mogelijk binnen 14 dagen mits het product ongebruikt en onbeschadigd is.
Ja, binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden.
Bij MedAes Europe krijg je:
✅ Technische ondersteuning en training
✅ Europese garantie en servicedienst
✅ Begeleiding bij installatie en gebruik
✅ Toegang tot reserveonderdelen en upgrades
Ja, met in3 kunt u in drie termijnen betalen.
U kunt een retour aanmelden via ons RMA-formulier binnen 14 dagen na ontvangst.
Mocht uw bestelling beschadigd zijn bij aankomst, neem dan direct contact op met onze klantenservice en stuur foto’s van de schade mee. We zoeken dan samen naar een passende oplossing.
Ja, als het product beschadigd of incompleet retour komt.
U ontvangt uw bestelling en betaalt later binnen de aangegeven termijn.
Ja, annuleren is mogelijk. Afhankelijk van het moment van annuleren kunnen er kosten worden gerekend.
Meld dit via het RMA-formulier, wij lossen het voor u op.
Neem contact met ons op om een factuur te ontvangen.
Als uw bestelling nog niet is verzonden, kunt u deze mogelijk annuleren. Neem hiervoor direct contact met ons op.
Neem contact op met onze klantenservice voor factuurwijzigingen.
Wij werken met betrouwbare verzendpartners, maar soms kan een levering vertraging oplopen door externe factoren. Controleer de Track & Trace en neem contact met ons op als de vertraging langer duurt dan verwacht.
Ja, wij accepteren Visa, Mastercard en American Express.
Wij verwerken retouren binnen 5 werkdagen na ontvangst.
Met Apple Pay betaalt u eenvoudig via uw Apple-apparaat.
Ja, tenzij de retourkosten door ons worden vergoed.
Nee, hygiënische producten kunnen alleen geretourneerd worden als ze defect zijn.
Controleer eerst de Track & Trace-status. Als uw pakket als geleverd staat maar u het niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op.
Ja, reparaties binnen de garantie zijn kosteloos.
Neem contact met ons op voor een terugbetaling.
