Extra informatie
| Merk | |
|---|---|
| Product | |
| Cartridge model |
Wat onze klanten zeggen
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Ja, neem contact met ons op. Er kunnen annuleringskosten gelden.
Wij kunnen dit niet garanderen, maar met de Track & Trace-code kunt u uw pakket volgen en in sommige gevallen bij de vervoerder een bezorgmoment wijzigen.
Met Klarna kunt u nu kopen en later betalen in termijnen.
Als u niet thuis bent, laat de bezorger een bericht achter of wordt uw pakket naar een afhaalpunt gebracht. U kunt via de Track & Trace zien waar uw pakket zich bevindt.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-code waarmee u de status van uw pakket kunt volgen.
Ja, Blik is een veelgebruikte betaalmethode in Polen.
Neem direct contact met ons op en dien een retourverzoek in via het RMA-formulier.
Als uw bestelling is geannuleerd voordat deze is verzonden, wordt het bedrag binnen 5-10 werkdagen teruggestort.
Ja, Belgische klanten kunnen eenvoudig betalen met Bancontact.
Ja, douanekosten en belastingen kunnen van toepassing zijn bij internationale leveringen. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger.
Controleer eerst de Track & Trace-status. Als uw pakket als geleverd staat maar u het niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op.
Neem contact met ons op om een factuur te ontvangen.
Nee, alle genoemde verzendkosten zijn exclusief BTW.
Bestellingen worden direct verwerkt, dus wijzigingen zijn meestal niet mogelijk. Neem direct contact op met onze klantenservice voor eventuele uitzonderingen.
Ja, als het product beschadigd of incompleet retour komt.
Wij verwerken retouren binnen 5 werkdagen na ontvangst.
Voer uw kortingscode in tijdens het afrekenen.
U ontvangt een e-mail zodra uw retouraanvraag is verwerkt.
Dan zijn reparatie- en verzendkosten voor eigen rekening.
Wij bieden verzending via DPD en PostNL. DPD-bestellingen geplaatst vóór 13:00 uur worden dezelfde dag verzonden en meestal de volgende dag geleverd. PostNL-bestellingen geplaatst vóór 17:00 uur worden ook dezelfde dag verzonden en meestal de volgende dag bezorgd.
Ja, reparaties binnen de garantie zijn kosteloos.
Meld dit via het RMA-formulier, wij lossen het voor u op.
PayPal biedt extra bescherming door een veilige betaalomgeving en kopersbescherming.
Dit is een snelle betaalmethode voor klanten van KBC en CBC banken.
