Extra informatie
| Merk | |
|---|---|
| Product | |
| Behandeling | Microneedling, EMS elektroporatie, LED therapie, Nano Needling |
Wat onze klanten zeggen
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Ja, douanekosten en belastingen kunnen van toepassing zijn bij internationale leveringen. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger.
Neem direct contact met ons op en dien een retourverzoek in via het RMA-formulier.
Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Als uw pakket nog niet is verzonden, kunnen we het adres mogelijk nog aanpassen.
Ja, bij sommige verzendmethoden is het mogelijk om uw pakket bij een afhaalpunt te laten bezorgen. Dit is afhankelijk van de vervoerder.
Ja, binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden.
Wij verzenden naar België met DPD. Bestellingen geplaatst vóór 13:00 uur worden dezelfde dag verstuurd en binnen 1-2 werkdagen geleverd. De verzendkosten bedragen € 4,95 excl. BTW.
Ja, mits het product in originele staat en verpakking is.
Als uw bestelling is geannuleerd voordat deze is verzonden, wordt het bedrag binnen 5-10 werkdagen teruggestort.
Meld dit via het RMA-formulier, wij lossen het voor u op.
Ja, reparaties binnen de garantie zijn kosteloos.
Nee, alle genoemde verzendkosten zijn exclusief BTW.
Via het RMA-formulier kunt u een garantieaanvraag indienen.
Een bankoverschrijving kan 1-2 werkdagen duren.
Ja, voor producten die om hygiënische redenen niet retour kunnen.
Klanten van Belfius Bank kunnen direct online betalen.
Wij accepteren iDEAL, creditcard, PayPal, Bancontact, Giropay, Apple Pay en meer.
Ja, tijdens het afrekenen kunt u een ander bezorgadres opgeven dan uw factuuradres.
Mocht uw bestelling beschadigd zijn bij aankomst, neem dan direct contact op met onze klantenservice en stuur foto’s van de schade mee. We zoeken dan samen naar een passende oplossing.
Internationale bestellingen worden binnen 1-10 werkdagen geleverd, afhankelijk van het land van bestemming.
U heeft standaard 2 jaar garantie op uw product.
Ja, neem contact met ons op. Er kunnen annuleringskosten gelden.
Wij kunnen dit niet garanderen, maar met de Track & Trace-code kunt u uw pakket volgen en in sommige gevallen bij de vervoerder een bezorgmoment wijzigen.
Controleer eerst de Track & Trace-status. Als uw pakket als geleverd staat maar u het niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op.
Ja, tenzij de retourkosten door ons worden vergoed.
Ja, Blik is een veelgebruikte betaalmethode in Polen.
