Extra informatie
| Merk | |
|---|---|
| Product | |
| Behandeling | Microneedling, EMS elektroporatie, LED therapie, Nano Needling |
Wat onze klanten zeggen
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Als uw pakket nog niet is verzonden, kunnen we het adres mogelijk nog aanpassen.
Meld dit via het RMA-formulier, wij lossen het voor u op.
Ja, voor producten die om hygiënische redenen niet retour kunnen.
Giropay is een populaire betaalmethode in Duitsland die via de bank werkt.
Wij werken met betrouwbare verzendpartners, maar soms kan een levering vertraging oplopen door externe factoren. Controleer de Track & Trace en neem contact met ons op als de vertraging langer duurt dan verwacht.
Wij verwerken retouren binnen 5 werkdagen na ontvangst.
Wij kunnen dit niet garanderen, maar met de Track & Trace-code kunt u uw pakket volgen en in sommige gevallen bij de vervoerder een bezorgmoment wijzigen.
Wij bieden verzending via DPD en PostNL. DPD-bestellingen geplaatst vóór 13:00 uur worden dezelfde dag verzonden en meestal de volgende dag geleverd. PostNL-bestellingen geplaatst vóór 17:00 uur worden ook dezelfde dag verzonden en meestal de volgende dag bezorgd.
Ja, mits het product in originele staat en verpakking is.
Ja, Belgische klanten kunnen eenvoudig betalen met Bancontact.
Ja, bij sommige verzendmethoden is het mogelijk om uw pakket bij een afhaalpunt te laten bezorgen. Dit is afhankelijk van de vervoerder.
Ja, ruilen is mogelijk binnen 14 dagen mits het product ongebruikt en onbeschadigd is.
Neem contact op met onze klantenservice voor factuurwijzigingen.
U heeft standaard 2 jaar garantie op uw product.
Klanten van Belfius Bank kunnen direct online betalen.
Met Apple Pay betaalt u eenvoudig via uw Apple-apparaat.
Internationale bestellingen worden binnen 1-10 werkdagen geleverd, afhankelijk van het land van bestemming.
U kunt een retour aanmelden via ons RMA-formulier binnen 14 dagen na ontvangst.
Ja, wij accepteren Visa, Mastercard en American Express.
U ontvangt uw bestelling en betaalt later binnen de aangegeven termijn.
Voer uw kortingscode in tijdens het afrekenen.
Neem direct contact met ons op en dien een retourverzoek in via het RMA-formulier.
Wij verzenden naar België met DPD. Bestellingen geplaatst vóór 13:00 uur worden dezelfde dag verstuurd en binnen 1-2 werkdagen geleverd. De verzendkosten bedragen € 4,95 excl. BTW.
Als uw bestelling is geannuleerd voordat deze is verzonden, wordt het bedrag binnen 5-10 werkdagen teruggestort.
