Extra informatie
| Merk |
|---|
Wat onze klanten zeggen
Bekijk deze producten ook eens
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Via het RMA-formulier kunt u een garantieaanvraag indienen.
U heeft standaard 2 jaar garantie op uw product.
Als uw bestelling nog niet is verzonden, kunt u deze mogelijk annuleren. Neem hiervoor direct contact met ons op.
Ja, Blik is een veelgebruikte betaalmethode in Polen.
Wij verzenden naar België met DPD. Bestellingen geplaatst vóór 13:00 uur worden dezelfde dag verstuurd en binnen 1-2 werkdagen geleverd. De verzendkosten bedragen € 4,95 excl. BTW.
Ja, dit is een populaire Poolse betaalmethode.
Met iDEAL betaalt u veilig via uw eigen bank en wordt het bedrag direct afgeschreven.
Een bankoverschrijving kan 1-2 werkdagen duren.
U ontvangt uw bestelling en betaalt later binnen de aangegeven termijn.
Ja, douanekosten en belastingen kunnen van toepassing zijn bij internationale leveringen. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger.
Voer uw kortingscode in tijdens het afrekenen.
Ja, reparaties binnen de garantie zijn kosteloos.
Nee, hygiënische producten kunnen alleen geretourneerd worden als ze defect zijn.
Nee, alle genoemde verzendkosten zijn exclusief BTW.
Neem contact met ons op om een factuur te ontvangen.
Ja, bij sommige verzendmethoden is het mogelijk om uw pakket bij een afhaalpunt te laten bezorgen. Dit is afhankelijk van de vervoerder.
Als u niet thuis bent, laat de bezorger een bericht achter of wordt uw pakket naar een afhaalpunt gebracht. U kunt via de Track & Trace zien waar uw pakket zich bevindt.
Ja, tenzij de retourkosten door ons worden vergoed.
Ja, binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden.
Neem contact op met onze klantenservice voor factuurwijzigingen.
Ja, mits het product in originele staat en verpakking is.
Dit is een snelle betaalmethode voor klanten van KBC en CBC banken.
Met Klarna kunt u nu kopen en later betalen in termijnen.
Mocht uw bestelling beschadigd zijn bij aankomst, neem dan direct contact op met onze klantenservice en stuur foto’s van de schade mee. We zoeken dan samen naar een passende oplossing.
Ja, neem contact met ons op. Er kunnen annuleringskosten gelden.
