Extra informatie
| Merk |
|---|
Wat onze klanten zeggen
Bekijk deze producten ook eens
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Wij accepteren iDEAL, creditcard, PayPal, Bancontact, Giropay, Apple Pay en meer.
Nee, alle genoemde verzendkosten zijn exclusief BTW.
Wij bieden verzending via DPD en PostNL. DPD-bestellingen geplaatst vóór 13:00 uur worden dezelfde dag verzonden en meestal de volgende dag geleverd. PostNL-bestellingen geplaatst vóór 17:00 uur worden ook dezelfde dag verzonden en meestal de volgende dag bezorgd.
Neem contact met ons op om een factuur te ontvangen.
Met Apple Pay betaalt u eenvoudig via uw Apple-apparaat.
Ja, binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden.
Via het RMA-formulier kunt u een garantieaanvraag indienen.
Ja, Blik is een veelgebruikte betaalmethode in Polen.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-code waarmee u de status van uw pakket kunt volgen.
Als uw bestelling is geannuleerd voordat deze is verzonden, wordt het bedrag binnen 5-10 werkdagen teruggestort.
Dit is een snelle betaalmethode voor klanten van KBC en CBC banken.
Ja, annuleren is mogelijk. Afhankelijk van het moment van annuleren kunnen er kosten worden gerekend.
Ja, als het product beschadigd of incompleet retour komt.
Bestellingen worden direct verwerkt, dus wijzigingen zijn meestal niet mogelijk. Neem direct contact op met onze klantenservice voor eventuele uitzonderingen.
Ja, reparaties binnen de garantie zijn kosteloos.
Ja, tijdens het afrekenen kunt u een ander bezorgadres opgeven dan uw factuuradres.
Meld dit via het RMA-formulier, wij lossen het voor u op.
Nee, hygiënische producten kunnen alleen geretourneerd worden als ze defect zijn.
Neem direct contact met ons op en dien een retourverzoek in via het RMA-formulier.
Ja, Belgische klanten kunnen eenvoudig betalen met Bancontact.
U ontvangt uw bestelling en betaalt later binnen de aangegeven termijn.
Klanten van Belfius Bank kunnen direct online betalen.
Ja, bij sommige verzendmethoden is het mogelijk om uw pakket bij een afhaalpunt te laten bezorgen. Dit is afhankelijk van de vervoerder.
Ja, mits het product in originele staat en verpakking is.
