Extra informatie
| Merk | |
|---|---|
| Product | |
| Behandeling | Microneedling, EMS elektroporatie, LED therapie, Nano Needling |
Wat onze klanten zeggen
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Ja, wij accepteren Visa, Mastercard en American Express.
Ja, bij sommige verzendmethoden is het mogelijk om uw pakket bij een afhaalpunt te laten bezorgen. Dit is afhankelijk van de vervoerder.
Neem contact op met onze klantenservice voor factuurwijzigingen.
Dan zijn reparatie- en verzendkosten voor eigen rekening.
Als uw bestelling is geannuleerd voordat deze is verzonden, wordt het bedrag binnen 5-10 werkdagen teruggestort.
Nee, alle genoemde verzendkosten zijn exclusief BTW.
Nee, hygiënische producten kunnen alleen geretourneerd worden als ze defect zijn.
Ja, ruilen is mogelijk binnen 14 dagen mits het product ongebruikt en onbeschadigd is.
Met iDEAL betaalt u veilig via uw eigen bank en wordt het bedrag direct afgeschreven.
Via het RMA-formulier kunt u een garantieaanvraag indienen.
Ja, voor producten die om hygiënische redenen niet retour kunnen.
Neem contact met ons op om een factuur te ontvangen.
Ja, tijdens het afrekenen kunt u een ander bezorgadres opgeven dan uw factuuradres.
Ja, Blik is een veelgebruikte betaalmethode in Polen.
Bestellingen worden direct verwerkt, dus wijzigingen zijn meestal niet mogelijk. Neem direct contact op met onze klantenservice voor eventuele uitzonderingen.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-code waarmee u de status van uw pakket kunt volgen.
Giropay is een populaire betaalmethode in Duitsland die via de bank werkt.
Klanten van Belfius Bank kunnen direct online betalen.
Als u niet thuis bent, laat de bezorger een bericht achter of wordt uw pakket naar een afhaalpunt gebracht. U kunt via de Track & Trace zien waar uw pakket zich bevindt.
U kunt een retour aanmelden via ons RMA-formulier binnen 14 dagen na ontvangst.
Neem direct contact met ons op en dien een retourverzoek in via het RMA-formulier.
Meld dit via het RMA-formulier, wij lossen het voor u op.
Wij bieden verzending via DPD en PostNL. DPD-bestellingen geplaatst vóór 13:00 uur worden dezelfde dag verzonden en meestal de volgende dag geleverd. PostNL-bestellingen geplaatst vóór 17:00 uur worden ook dezelfde dag verzonden en meestal de volgende dag bezorgd.
Ja, binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden.
U heeft standaard 2 jaar garantie op uw product.
